關燈 巨大 直達底部
親,雙擊螢幕即可自動滾動
第145部分

羅美麗和葉敏紛紛點頭,林秋這回不計較可不代表什麼時候都不計較,做事還得細緻小心,今兒個算是一個教訓,再有就是不能夠太過於依賴外物,機器也未必是百分之百準的,收銀的時候還是得要手眼並用。特別是葉敏,經此一下,接下來的卻是半點兒都不敢開小差,幹勁十足,不在一個坑裡摔倒第二次,要是再摔倒,她豈不是就是一傻子。

第二天的時候,羅美麗私底下找到林秋,認錯認得很是誠懇,“我覺著林秋姐你還是扣我獎金吧,我帶的葉敏,她做事情馬虎是因著我提醒的不到位。獎金的一部分本就是我帶葉敏,獎勵我的,我這樣一收,心裡頭過意不去。”

“為了這樣的事情遷怒於你是不值當的,誰會知道今天有這樣的事情發生呢!葉敏看著平日裡也是個細緻的姑娘,就是乾的時間不長,經驗不是十分豐富。”林秋知道羅美麗是個責任心強的,只是這事情真怪不到她的頭上。

羅美麗面上略帶幾分躊躇之色,她覺著她自個兒的責任是不可推卸的,葉敏出這種紕漏,她確確實實有做得不夠到位的地方。

“這事情你記在心裡就好,真不用太過於自責。自信點兒,朝前看,犯錯不可怕,可怕的是一錯再錯。”林秋接著拍拍羅美麗的肩膀,“咱們以後店鋪越來越多,各式各樣的情況都會出現,遇到事情不必驚慌,直接處理就好。至於傳授的話,師傅領進門,修行在個人。你只是個引路人,今後她做的好不好還得看她自己。”

“林秋姐,我……”羅美麗絞著手指頭,睜著水汪汪的大眼睛瞅著林秋一時之間不知道該說什麼好。

“咱們平時,對於底下的員工要嚴格要求,該漲工資的時候就要漲工資,該發獎金的時候發獎金,該發的福利就發別捨不得。主要一點就是別因為情面不敢說,不嚴著約束,做到一視同仁,絕不可一步步放寬底線。要是那樣的話不是做這個可以做那個也行,店鋪利益受損。”林秋說起這個是一臉的嚴肅,作為一名收銀員羅美麗現在是綽綽有餘,可要是作為一名店長,她現下掌握的還是不夠。而她在這個時候不能夠點的太過於透徹,那樣的話,羅美麗還不是處於事事依賴她的狀況,而顯然那樣的狀況對於她的成長是極為不利的,而且要是將來某天發生重大情況一世聯絡不上她,羅美麗自亂陣腳錯過事件的黃金處理期那要怎麼辦?

林秋覺著認識要有憂患意識,防患於未然是需要的,事情來的時候措手不及可不是要遭殃嗎?

“其實我還是要說說你的,平時你對葉敏細緻耐心是好的,唯一不夠好的就是要求不夠嚴格。”不是說性格軟不好,只是說太過於和顏悅色會顯得沒什麼威信。

“如果在一開始的時候,她能夠意識到事情的嚴重性的話,或許這樣的事情就不會發生。以後你當店長的話該立的規矩該做的事情都還要清楚,到時候你的收入與店鋪收益是掛鉤的。”

羅美麗聽完一時之間有些慚愧,她覺著她做的的的確確是不夠到位,從小見大,今天的百元假鈔事件只是小小一件事兒,卻可以看出她依舊是有許多的不足,驗鈔票真假的事情她是提過無數遍,可最終葉敏的事情卻是狠狠地甩了她一個巴掌,說明她做得不夠到位。她在林秋面前那麼說一則不想推脫責任,二則是不火上澆油。

“林秋姐,我明白你的意思,我會好好要求不放鬆標準,歸根結底是我放不開,總覺著都是同事,不看僧面看佛面,做錯事情也是輕聲細語的不太敢說。”她回去以後卻是一直思索著自己的問題出自哪裡,只是到現在腦子裡也還只有模模煳煳的概念,但具體是什麼地方做的不到位卻是不得而知。自己檢討之後的認知依舊是比較膚淺,留於表面。

“你能夠認識到這點我很開心,做買賣講究一個規矩,沒有規矩不成方圓。所以這立規矩立制度就顯得尤為關鍵。今天這樣的事情會發生,葉敏不知道其中厲害是其一。但此外我還是得說說你,你是怎樣跟葉敏講規矩的,她像是不怎麼知道其中的利害。你不說我也是知道的,驗鈔的事情你肯定是說過無數次的,可是為什麼到頭來還是會出現這樣的事情,你想過沒有?”林秋倒是對羅美麗的覺悟很是欣賞,沒有哪個人是生來就會的,不懂的好好學好好體會便是,羅美麗是個聰慧的姑娘,只是有的時候這脾氣著實有些軟和,對於同事來說這樣自然容易達成一片,可要是作為管理人員沒有一點架子太過於隨和就會顯得好欺負,說的話就沒那麼有說服力管不住人,而這恰恰是大忌。

“今天我不跟葉敏計較不是說因著我心軟,而是人難免會犯錯,再說這次的