的執行長,擁有個人資產為214.9億美元。 企業型別 計算機業。 成長記錄 戴爾(Dell)公司女職員說:“誰比我們老闆年輕?誰比我們老闆有錢?誰比我們老闆更帥?”她們完全有理由驕傲,因為事實就是這樣,做為全球最年輕、最優秀、最有身價的CEO,戴爾是如此的光輝照人,讓所有同齡人自慚形穢。 但這只是別人眼中的戴爾,真實中的他依然保持著他一貫樸素務實的作風,他把心中最重要的部分都留給了對手和顧客。這一點就連英特爾的安迪·格魯夫和微軟的比爾·蓋茨都大加讚賞。格魯夫這樣評價戴爾:“他雖然沒有拉里·埃利森那樣的影響力,也不具有史蒂夫·喬布斯那種傲慢的氣質,但邁克爾具有超凡的膽識,在處理那些別人認為十分棘手的問題時,他總顯得那樣的從容不迫。” 一、輟學去創業 1965年,戴爾出生在美國休斯敦,父親是一位牙醫,母親是一個經紀人,父母希望小邁克爾以後能成為一名醫生,在美國,這是最正確不過的選擇,也是一條光明大道。 但現實並沒有朝著父母想要的方向發展。中學三年級時,戴爾開始迷上了電腦,他喜歡把他那臺Apple Ⅱ拆散,又重新裝上。與此同時,一種經商的本能也在他內心蠢蠢欲動。 16歲上中學時,戴爾找到一份差事——替休斯敦《郵報》拉訂戶,他設想新婚夫婦是這種報紙的最佳訂戶,於是僱同學抄錄下新領結婚證者的姓名和地址。他將這些資料輸入電腦,並向新婚夫婦們寄去一封頗具特色的信,並免費給每對夫婦贈閱兩週的《郵報》,結果他大獲成功,賺了1.8萬美元並買了一輛寶馬汽車。 1983年,為了不辜負父母對他的一片期望,戴爾進入了德克薩斯大學,成為了一名醫學預科生。但事實上他只對電腦行業感興趣,很想大幹一場。他從當地的電腦零售商那裡以低價買來了一些積壓過時的IBM的PC電腦,開始做起了二手商。 事實上,戴爾的生意出奇地成功。下課後,他宿舍門口總是排滿了來買他裝的電腦的人。由於他豐富的電腦知識和敬業精神,他組裝的電腦質量好,但更重要的原因是價格便宜。同樣一臺電腦,IBM當時賣2000美元,他只賣700美元。因為IBM電腦最後售價中的2/3讓中間商、代理商給賺走了。後來,戴爾回憶說:“由於批發商的高價與使用者得到服務有差距,這給我做直銷創造了機會。” 不到一年的時間內,戴爾在組裝、升級電腦方面已是名聲遠揚,並屢屢獲得合約。從這件事上,這個雖然年輕但已經有好幾年市場經驗的人看到了商機,針對傳統銷售組織的不足之處,戴爾開始自己的事業:把電腦直接銷售到使用者手上,去除零售商的利潤剝削,把這些省下來的錢回饋給消費者,從而改進電腦的銷售過程。 這個想法看起來很簡單,但是,從來沒有一個人嘗試過。而年輕的戴爾發現了,他要開始這個偉大的冒險嘗試。 1984年1月2日,戴爾憑著1000美元的創業資本,註冊了“戴爾電腦公司”,經營起個人電腦生意,“戴爾電腦”成為第一家根據顧客個人需求組裝電腦的公司,而且不經過批次銷售電腦的經銷商控制系統,直接接觸終端使用者。 他的事業越做越忙,大學第一學年一結束,戴爾就打算退學創業,此舉遭到了父母的堅決反對,為了打破僵局,戴爾提出了一個折衷的方案,如果那個夏天的銷售額不令人滿意的話,他就繼續讀他的醫學。他的父母接受了他的這個建議,因為他們認為他根本就無法取得這場爭鬥的勝利。但他們錯了,戴爾的表現使得他沒有留任何機會給他的父母,因為僅在第一個月他就賣出了價值18萬美元的改裝PC電腦。從此,他再也沒有回到過學校。 輝煌與挫折 此後的成功就像神話一般,戴爾攀升的速度幾乎比火箭還快! 1986年,戴爾年收入已達6000萬美元。1987年3月,才22歲的戴爾就被美國學院企業家協會評為1986年度的“青年企業家”,就此在美國商界脫穎而出。 1987年10月,戴爾依靠他過人的膽量和敏銳的感覺,在股市暴跌的情況下大量吃進高盛的股票,第二年他便獲利了1800萬美元。這一年,他只有23歲,他開始向成功邁出了堅實的一步。 1988年戴爾的名字受到華爾街關注,DELL公司在納斯達克公開上市,融資3000萬美元,市場價值達到8500萬美元。 接著,他開始向海外進軍,戴爾在加拿大和當時的西德創辦了全資子公司。隨後,他大膽改革公司結構,提供了一個更有效的全球範圍統一的產品資源,使銷售和市場配套集中起來。