由於刀身不能更換,要使剃鬚刀好使一些,只有頻繁地磨刀。當時磨刀有兩種辦法,一是送到專業磨刀店裡去研磨,費時又費錢;二是在刀布上來回磨,這種辦法至今還能在一些老式小理髮店裡見到。吉列不止一次地嚐到剃鬚刀不順手的苦處,因此在刮臉的時候,他常常會想,最好能有一種輕便、鋒利、安全的剃鬚刀來代替這種老式剃鬚刀。然而,節奏緊張的推銷員工作 使他根本無暇深入思考這個問題。 有一次吉列在外地推銷產品,早晨在旅館的客房裡自己剃鬍須。天氣太熱,又急於出去找客戶,勉勉強強地刮好鬍鬚,下巴上已變得血肉模糊的慘不忍睹。他惡狠狠地扔掉剃刀,怨恨地說:為什麼就沒有更方便、更鋒利的剃刀呢?難道男人活該要遭受這般沒完沒了的磨難嗎? 吉列的這一番怨氣,倒是提醒了自己:我為什麼不能來開發自己所想要的剃刀呢? 一次推銷經歷給了他一個啟示。那時他剛好去推銷一家工廠生產的新型瓶塞。這種小小的瓶塞樣子很不起眼,價錢也比較低,但很受消費者歡迎,在市場上十分暢銷。吉列的推銷工作做得很賣力,成績相當突出,受到老闆的賞識。 吉列有點好奇地問老闆:這種並不起眼的瓶塞為什麼會這樣好銷呢?老闆笑眯眯地告訴他:這種新型瓶塞是“用完即扔”的一次性產品,消耗得快,自然也賣得快。由於它價格便宜,人們重複購買也覺得能夠承受。這位老闆無意中透露的“生意經”使吉列受到強大的心理衝擊:既然“用完即扔”的產品如此受消費者歡迎,為什麼自己不能設計一種這樣的產品來賺錢呢?沒準這就是自己的事業起點! 偉大的發明人 吉列並不是一個空想家,而是個敢想敢幹的人。他立即買來銼刀、夾鉗、薄鋼片等工具和材料,關起門來細心地研究和構思。他想,代替刀身的薄刀片可以“用完即扔”,但刀片必須能和刀柄分開。這樣,刀片鈍了可以更換,刀柄可以反覆使用,剃鬚刀的成本也會降低,使用者才不會有重複購買的心理障礙。這確實是一個成功的構想。 於是,吉列把刀柄設計成圓形,上方留有凹槽,從而能用螺絲把刀片固定。刀片用超薄型鋼片製作,並夾在兩塊薄金屬片中間,露出刀刃,使用時刀刃與臉部始終可形成固定的角度。這樣,既能方便地刮掉臉部和下巴上任何部位的鬍鬚,又不容易刮破臉。確定設計方案後,吉列請專業人員製作出樣品,雖然使用效果不算太理想,但與傳統剃鬚刀相比,無論是鋒利程度還是安全效能,都有了很大的提高。 但就在吉列把設想變成設計,信心十足,期望其新產品能更加完美時,卻成為朋友取笑的話柄。他對此耿耿於懷,於是又去請教那些機械和工具的專家和學者時,他們也認為他的新產品設想是不切實際的幻想,應當立即放棄。     。。
安全剃刀的發明人(2)
但吉列堅持自己的想法,同時他也需要有人提供啟動資金。他在四處尋找合作人。好的創意終究是有人賞識的,1901年,吉列的好友將這個設想告訴了麻省理工學院畢業的機械工程師尼克遜,尼克遜對此很感興趣。數週後,尼克遜成為吉列的合夥人。為了籌措所必須的5000美元生產裝置費用,公司的名稱改為美國安全刮鬍刀公司(後來改名為吉列安全刮鬍刀公司)。 其實金·吉列並沒有發明安全剃鬚刀。早在19世紀末期的幾十年中,有許多安全剃鬚刀都有專利,但它們都是極其昂貴的,只有貴族才能使用。也有發明者設計成一種自行操作的“安全剃刀”,然而卻賣不出去。原因很簡單,去理髮店只花10美分,而最便宜的安全剃刀卻花5美元——這在當時可算是一筆大數目,因為1美元就是高工資者一天的薪水。 吉列的安全剃刀並不比其他剃刀好,而且生產成本也更高。但是吉列剃刀並不“出售”剃刀,他出售的是5美分的吉列專利刀片,由於一個刀片可以使用6~7次,因此每刮一次臉所花的錢不足1美分,甚至不到去理髮店所花費用的1/10。因為剃刀和刀片分離,新刀片瞬間就可裝上,省時省力,刮時不但不會傷及面板,而且舒適無比,所以消費者才會願意花錢去買。 他靠的是一種創意,一種靈感,所以才會有了方便和安全的吉列剃刀! 吉列對自己的產品充滿著信心,認為必定會引起消費者極大的熱情,產品必定供不應求,財源必定滾滾而來。然而,事實給了過於樂觀的吉列當頭一棒:新產品上市後竟然滯銷!1903年全年的銷售記錄是:刀架51個,刀片168片! 但吉列沒有就此放棄,多年的推銷經驗告訴他,堅持才是勝利!他開始總結教訓,一方面在刀片上下功夫,一方面開始利用廣告