認為這個事業必須成功,否則我將沒有第二次機會開創自己的事業了。”因為這時她已經是祖母了。    書 包 網 txt小說上傳分享
一個女人的能量(2)
公司開張伊始,玫琳凱就致力於為廣大婦女提供前所未有的經濟獨立,以及個人發展和個人成就的機會。玫琳凱將自己所信奉的“你要別人怎樣對待你,你也要怎樣對待別人”的黃金法則作為她公司的指導哲學和市場理念,大力倡導“信念第一、家庭第二、事業第三”的生活優先次序,用“你能做到”的精神來激勵其他女性加入自己的事業。 而選擇化妝品進行直銷,這意味著玫琳凱必須與那時已有25年曆史的直銷巨人雅芳公司競爭。玫琳凱對傳統的挨家挨戶的直銷方式進行了一次革命,她將自己的銷售員稱為“美容顧問”,以小組展示方式推銷產品,每次參加活動的人數不超過五六人。玫琳凱說:“這種方式讓我們的顧問方便指導婦女如何保養面板。”玫琳凱理所當然地成了公司的首席美容顧問。玫琳凱還採用當時一般公司並不採用的付款才能提貨的政策,這使得公司不需要很多開辦資金,更重要的是,她讓她們只付零售價的50%購買整套產品,這遠遠低於一般的直銷公司,使許多婦女從中更多地受益。這項政策不僅極大地鼓勵了公司的美容顧問的工作熱忱,也使公司免去了許多壞賬。因為在直銷業25年的經驗使玫琳凱深知,直銷員的壞賬常導致直銷公司破產。 創立第一年,在10來個“美容顧問”(銷售人員)的共同努力下,公司的銷售收入達到20萬美元,第二年迅速上升到80萬美元,並且擁有了3000名女性組成的銷售隊伍,1976年,玫琳凱公司正式在紐約股票交易所上市,這是第一次由女性擁有的股票上市公司。 此後,公司的業績越來越好,從一個名不見經傳的小公司成長為美國最大的護膚品直銷商。今天,玫琳凱公司擁有85萬多名獨立的美容顧問(多是女性),在五大洲的37個國家設有分支機構,每年的零售額超過24億美元,在過去的9年中8次位居全美面部護膚品和彩妝銷售第一名。《財富》雜誌三次把玫琳凱公司列入全美最好的100家公司,是女性最佳選擇的10個公司之一。玫琳凱也是《福布斯最偉大的商業人物》一書中20位商業鉅子裡惟一的女性把公司從一家小型的直銷公司發展成為其業務遍步世界37個國家及地區、年營業額達25億美元的全美最大的護膚品直銷企業。 為婦女創造一個美好的未來 玫琳凱,這個名字所代表的,不僅是玫琳凱公司的創辦人,更是一種崇高理想的表徵、一種偉大的信念的落實! 玫琳凱之所以成功,源於她不折不扣的服務於他人的商業精神。玫琳凱創業之初,就確立了服務第一的宗旨,在她的美容課上,她要求美容顧問們以“教”為目的,並非只“賣”。訓練銷售人員時,也要使得她們想著:“如何使這位顧客更美麗,更有自信心?”而不是:“今天我要從她身上賺多少錢?”這與今天許多著名公司所奉行的“以客戶為中心”、“服務至上”的準則可謂如出一轍。玫琳凱相信這樣的服務信念會使人眼中充滿愛。 不僅如此,玫琳凱還希望公司所做的並不僅僅是製造和銷售產品,而應該為廣大婦女做更多的事情,她提出了公司應以“豐富女性人生”為己任。在事業發展走出美國後,她又提出建立“全球女性共享的事業”。在玫琳凱的大力提倡下,玫琳凱所奉行的黃金法則及生活優先次序的指導哲學和市場理念隨著她和她80萬美容顧問的身影迅速傳遍全世界。人們評論說,玫琳凱·艾施在直銷她的化妝品的同時,也在直銷她的工作哲學和生活哲學。 最為重要的是,玫琳凱以她的企業結構激勵了千千萬萬的婦女,紛紛成為小型企業經營者。在她自創的管理風格下,她以不斷的鼓勵及物質報酬來提升婦女的自尊和自信。有雜誌驚歎:玫琳凱所解放的婦女,比美國女權運動領袖格勞瑞婭·史戴能解放的還要多。玫琳凱自己也認為,在她的整個事業中最大的成就感,就是看到許多女性成功。因為玫琳凱知道,女性特有的直覺與本質,如果能夠加以妥善的發揮,並且得到適當支援,她的成就將是無可限量。 玫琳凱公司的宗旨就是“豐富女性的人生”。在這一點上,作為玫琳凱公司成功人士標誌的鑽石大黃蜂別針蘊涵的深意就是如此。玫琳凱說:“從空氣動力學的角度看,大黃蜂是無論如何也不會飛的,因為它身體沉重,而翅膀又太脆弱,但是人們忘記告訴大黃蜂這些。女性就是如此——只要給她們以機會、鼓勵和榮譽,她們就能展翅高飛。” 她的努力得到公認,由於她