opertymanagement）是指受物業所有人的委託，依據物業管理委託合同，對物業的房屋建築及其裝置，市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理專案進行維護、修繕和整治，並向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。

中國的物業管理始於八十年代初，1988年伴隨深圳住房制度改革，房管制度的革新也連鎖展開，物業管理迅速發展。飛遠公司當時採用物業管理並不是國內首創，但在內地還是第一個吃螃蟹的，那保安整齊帥氣的制服，接待小姐空姐式的服務，乾淨整潔的樓梯走廊，在西昌很是引人矚目，能在飛遠大廈租賃辦公樓也成為了公司地位和實力的象徵，很是搶手，雖然價格不菲，但三至六樓的寫字間和一二樓的幾十間鋪面還是很快被搶租一空。

光是這一項，每年就能給飛遠公司帶來超過百萬的純利潤。

一二樓的家家樂超市經營面積超過了一萬平方米，按照後世大型超市的經營方式，分設了食品、日用品、電器、服裝服飾、書籍、蔬菜、肉食等各個分割槽，也購置了統一的購物推車、員工服裝，甚至磁卡打碼器也從香港引進。

原本冷冰寒打算收取商家的入場費，不過目前飛遠公司資金充足，加之大型超市作為新鮮事物，在內地還是第一次出現，為了免除商家的後顧之憂，他還是取消了這一筆收費，不過保證金還是要的，這樣才能最大程度的避免超市裡出現假冒偽劣產品。

1988年元旦家家樂超市正式開業。這次開業儀式不僅僅是家家樂大型超市的開業儀式，同時也是家家樂一百家連鎖便利店的開業慶典儀式。透過近一年的布點，飛遠公司在西昌各個鄉鎮、縣城、村落開了整整一百家連鎖便利店，主要出售日用品和糧油副食品，每間店面不大，也就50—100平方米左右，但勝在貨品齊全，價格也想對優惠，統一的店面裝修，統一的服務人員，相信很快就能佔領這些市場。這還沒開業，就已經引得許多人前來詢問了。

為了這次開業，朱建軍也專程從香港趕了過來。他現在已經入了香港籍，成了一個名副其實的香港人了。而冷冰寒自然也不容錯過他人生中的第一家超市開業的盛況，請了假，坐在七樓飛遠公司總經理室裡悠然喝著熱茶，滿心感觸地看著外面的情景。

早上八點不到，超市還沒開門，前門的空場上人山人海，好多人手裡攥著一張兩元的優惠券，這些都是家家樂超市免費提供給冷雲翳，用作他為政府拉來的贊助，集中透過財政局在給全市政府人員發工資的時候統一發放下去的，根據級別不同每人10—50元不等。光這一項，家家樂超市就要支付出去超過50萬。

對於此，連朱建軍當時都不能理解，就錢都還沒賺，就要花出去那麼多，哪裡有這種做買賣的方式？不過在冷冰寒的堅持下，還是下達了這個指令。而且告訴四川公司這邊，這筆費用由香港公司承擔，這樣才讓四川公司這邊毫無阻礙的執行了。不過現在看起來，這個措施的成效是那麼顯而易見的。

不過這架勢似乎過於熱烈了，超出了冷冰寒的估計，看著那黑壓壓的人頭攢動，而因為要剪綵的緣故，超市要到十點以後才正式營業，不過那些人員似乎有些按捺不住情緒了，冷冰寒不禁擔心起萬一發生什麼“踩踏”之類的惡**件，那就好事變壞事了，連忙讓朱建軍聯絡西昌市公安局和武警支隊，緊急調動了三四百人前來維持秩序。

而市公安局和武警支隊也不敢大意，這可是西昌市的一件大事，市委市政府的主要班子成員都會出席，要真出了什麼問題，他們可難逃責任，於是也紛紛趕到現場指揮。

開幕剪彩儀式定於上午九點，這可是西昌的一件大事，市委市政府、政協人大四套班子的主要成員全部到齊，在這裡就完全能夠召開一個市常委會議，這也足以見當地政府對此的重視程度。也不容他們不重視，家家樂的超市和便利店加起來，總共為西昌提供了超過500個的就業機會。

開幕剪彩儀式原定需要一個小時，但看見等待購物的人實在太多了，大家也就簡化了程式，不到二十分鐘就剪綵完畢，又象徵性到超市裡掏錢購買了幾樣商品就匆匆離去，他們要老是呆在那裡，其他人也就沒法購物了，何況冷冰寒還在市委招待所裡準備了豐盛的午宴來款待他們。這主要還是歸結於冷冰寒的三星級酒店還沒有正式完工，要不他保準會把宴會安排在那裡，檔次高，同時也是肥水不流外人田嘛。

等市裡的領導都離開了，家家樂超市這才正式開啟了大門，此時，早已等得不耐煩的百姓們爭