陸恆的提醒雖是恰到好處,但是沒有準備,就是沒有準備,不是他三言兩語,就可以解決的。
陳鷗後續也做足了工作去彌補,可仍舊沒有挽回一部分損失。
爆紅之後,網上的段子還在玩,大有持續兩三個月的架勢,可消費者的評論,也陸續出爐。
無一例外,眾多消費者都提到了在聚美優品購物時,遇到的困難。
網站打不開、沒法支付、買的東西過了二十幾天,還沒送到,甚至有少量商品,送到了,也出現了破損。
而在客服售後這一塊兒,人員不齊,導致服務質量也下降眾多。
差評!幾乎讓心情極好的聚美員工們,臉上掛上了一層寒霜。
聽完這些,陸恆久久不語,陳鷗也陷入沉默。
林素從樓上下來,進了廚房,端著一個餐盤坐到陸恆身邊。
上面擺著色澤誘人,可愛十足的餅乾。
這是林素今天早早下班後,順便在家烤的,就為了等陸恆回來,讓他嚐嚐自己的手藝。
不過看到陸恆在打電話,林素就不打擾他,而是安靜的坐在一旁。
陸恆拿起一塊印有小熊的餅乾,對素素笑了笑,微微咀嚼著,開始安慰陳鷗。
“吃一塹,長一智。這一次,就當是對公司全體部門的一次考驗了,雖然考試結果不及格。”
陳鷗低沉的嗯了一聲,“下一次,一定會及格的!”
陸恆輕笑,“或許下一次,你應該奔著優秀去,而不應該只想著及格。你有這個能力,只是這次考驗,來得過於倉促和突然而已。”
陳鷗愣了一下,半晌才回話。
“謝謝你的信任。我原以為你會罵我幾句呢。”
“罵你?我罵你幹嘛!公司上個月的業績彙報,我今天也拿到手看了一下,其實挺不錯的。”
何止是不錯,可以說任何一個有著電商從業經驗的業內人士,在看到聚美優品八月份的業績時,都會震驚。
從三號開始,訂單數量不斷上漲,到月中時候,幾乎每天穩定在三十萬以上。一個月下來,更是取得了單月八百多萬的訂單成績。
這已經幾乎趕得上淘寶一個月的訂單數量了。
可淘寶是誰?聚美優品又是誰?
一個是世界