正就非常的欣賞,覺得他這樣的人用對了地方,就會比一般人做得更好。
吳小正堅信這一點,所以他決定給劉學文這個機會。
“好了,接下來該說銷售這一塊了,這一塊可是重頭戲,軍哥你可是要記好咯!”
毫無疑問,銷售部門是一個企業能否發展壯大的核心部門。
以食品加工廠為例。
就算吳小正所開發的食品味道再好,品質再有保障,但如果銷售不得力的話,那永遠也無法把那些產品變成利潤,工廠或者公司就談不上有任何發展可言。
這也是吳小正要把銷售部門這一大塊的架構放到最後講的原因。
“先糾正一個概念,大家不要認為銷售部門就只是簡單的賣東西,我們的銷售部門,發展的目標將是一個完整的市場營銷體系。”
吳小正先丟擲了一個在這個年代還算比較前衛的概念,最起碼在座的這幾位都還沒聽說過。
完整的市場營銷體系?這是什麼東東?
對於這個小縣城的人來說,大家聽說過銷售科、銷售處、銷售部之類的,因為現在的國營企業全部是這個架構。
但所謂的市場營銷體系,大家真的沒聽過,這一方面是眼界所限,一方面是學歷所限,畢竟大家的接觸面還是太窄了一點。
吳小正接下來所說的,大家更加像是在聽天書。
“所謂完整的市場營銷體系,包括售前、售後、客服、市場、配送等等。”
見大家聽得一臉蒙圈,吳小正只好耐心的作解釋。
“所謂售前,就是軍哥你們現在乾的活,就是拼命地去發展代銷點、拓展銷售渠道等,讓咱們的產品有地方可賣,這就是售前。”
吳小正這麼一說,大家就比較好理解了。
那什麼是售後呢?
答案來了。
“所謂售後,就是代銷點發展出來後,咱們不能不聞不問,得有人去跟進,去了解銷售情況怎樣,什麼產品賣得好,什麼賣得不好,不好的原因在哪裡。還有就是去幫助代銷點賣得更好,挖掘他們的銷售潛力,等等。”
“簡而言之,售後就是和渠道做溝通、做服�