關燈 巨大 直達底部
親,雙擊螢幕即可自動滾動
第1部分

她還記得他很高,手很大,面板柔軟, 她的手碰到它時還有那麼短暫的剎那,有點觸電似的感覺。她以為是下雨的關係。

不過這和下雨有什麼關係?她又迷糊了。

開門的聲音打斷了她的思潮,進來了一個腰圍雄厚、頭頂微禿的男人。他的臉團團 圓圓像彌勒佛,可惜沒有笑容。

“丁詩若小姐?”

“我是。”詩若傻傻地坐著,手緊張地在桌子底下握在一起。

“我是人事主任。我姓餘。”他拉開她對面的椅子坐下,把帶進來的公文夾在面前 桌上攤開。

“你好,餘主任。”她禮貌地說,不知道她要不要為遲到和看錯時間再解釋一遍。

餘主任的表情像判官似的。“丁小姐之前在何處高就?從事過哪些工作?為什麼想 到”英明“來上班?”

詩若看到她幾星期前寄來的履歷表就在他公文夾裡最上面。不過她還是回答了她在 履歷表上註明了的簡單經歷。

“我從美國回來以後,就一直在朋友開的補習班教英文。我沒做過其他工作。”

判官臉上沒有其他表情。“這麼說你的英文很好了?”

“呃……馬馬虎虎啦。”

“說、讀,聽、寫都應付得來嗎?”

“唔,大概可以。”

“你還會哪些其他語言?”

“國語。”

判官圓睜起眼睛。幹嘛?詩若想。國語不算一種語言嗎?

“閩南語會嗎?”

“一點點。”

“多少的一點點?”這句話他用臺語問的。

“可以聽懂你現在問的話。”

判官清清喉嚨。又哪裡不對了?她是聽得懂啊。

“請你用閩南語回答。”

哦,早說嘛。“你講?哇聽烏啦。”她說。

他點點頭,下一個問題改回國語。“丁小姐現在還在教課嗎?”

“對。不過我隨時可以辭掉補習班的工作,如果你們要我馬上上班的話。”她會不 會顯得太急切了?她並非急需一份工作,只是想換個工作環境,學些東西。不過她也不 知道她想學什麼。

“你為何想到”英明“來工作,丁小姐?”

“哦,你剛才問過,對不起,我忘了。我剛好看到報上的徵人廣告,你們寄通知給 我,我就來啦。”

判官鼓起了眼睛。這會兒又怎麼了?她說的是實話呀。

“唔……嗯,”判官在她履歷表下一張紙上的一行格子裡寫了些字,站了起來。“ 你稍坐一下,丁小姐。”

她看著他出去。他寫的是評語吧?詩若自認表現得還不錯,起碼她對答如流啊。她 現在不那麼緊張了,於是環顧可容納數十人的會議室。倒是很簡單,除了一張長方桌、 椅子,牆上一片白板,一扇拉著的淡綠色百葉窗,會議室裡沒有其他繁碎的點綴或裝飾 。

百葉窗外就是她進來前經過的辦公室,現在她可以聽見繁忙的接電話聲和打字機 的敲鍵聲。哇,她想,這個人打字的速度聽起來像在發射連發子彈那麼快。

又一個人進來了,也是三十左右,帶著好奇的表情,他在餘主任同一張位子坐下。

“我叫丁詩若。”她主動自我介紹。

“我知道。”他上身微起,橫過桌面和她握握手。“我是公關部經理,韓克鈞。”

“我要到公關部嗎?”

他咧齒一笑,比較像職業化的笑容。“你還在面試階段,丁小姐。你不知道在”英 明“,從面試、筆試到口試,要過五關嗎?”

“五關?”

“你已經見過人事主任,接下來,業務部會來給你筆試;如果你透過我這關的話。 筆試之後,你最先見過的章副理進行口試。”

詩若咽一口口水。天哪。“最後呢?我要見誰?”她小心地問。

“要是你過了章副理那關,他會告訴你。”

公關經理問了一些詩若覺得像例行公式的問題。其中一個是若有客戶不滿意公司的 服務,她要如何應對?這問題真是問得有夠呆。

“當然是做到令他們滿意為止囉。”她答道。

“如何做呢?客戶在電話裡大發脾氣,甚至破口大罵──順便告訴你,這是常有的 事──你要如何安撫呢,丁小姐?”

“安撫?客戶的反應如此激烈的話,我認為該做的不是安撫,自己要檢討和反省。