“李一鳴同志在不在?”門外有人在叫。
張伍深臉上的疑色更深了,但他心裡反而鬆了口氣,這麼叫法,應該不是找事的,前面敲門也沒多大力道。
“那個經理,我聽出來了。還有一個...”李一鳴說了句,直起身子,“我去吧,不會有事。”
李一鳴走過去開門,看著趙紅軍還有邊上這位陳什麼要去鷹城出差的人。
“不請我們進去?”陳長青笑眯眯地問道。
“大人不在?”趙紅軍伸著脖子越過李一鳴的頭頂看裡頭。
李一鳴示意了下:“只有一個社會青年,還有我這個孩子。”
趙紅軍扭過臉,他是真不想過來,沒辦法被陳長青硬拉著過來的。
“我也是社會青年,呃,中年,哈哈,我已經是中年了。我叫陳長青,這是我的工作證,請看吧!”陳長青拿出工作證遞給李一鳴看了一下。
“有什麼事嗎?”李一鳴仔細地看著他,市計委,處長,還算可以的官,但離他想要的還太遠,如果是特別部門的就好了。
可惜啊,只是個計委的小幹部。
看著李一鳴臉上沒有別的表情,好像還有點失望。
見到處長都失望?趙紅軍眉頭一皺,這表情什麼來頭,這絕對不是省供銷社級別的!
陳長青倒是沒點生氣的意思,笑容滿面:“我是專門來找一鳴同志的。先道個歉,我們這個工作有失誤啊,紅軍......”
他頭一擺:“表個態度!”
“那些人都去寫檢查了,兩千字,晚上還要開會做批評和自我批評,哦,我也寫,我寫三千字。”趙紅軍氣呼呼地看著眼前這少年,“你說怎麼樣?”
“什麼怎麼樣?我就住今天一天,明天就走了。”李一鳴奇怪地看著他,“這種事你們應該形成制度,平時要考核的,你是領導,所有的客人都是服務物件,讓他們打分。光靠出錯寫檢查有什麼用?你們又不能發到報紙上拿稿費!”
前面話難聽,後面倒有點好笑了,弄得兩個大人有點哭笑不得,裡面房間裡更是傳出聲偷笑,社會青年的笑聲,很刺耳啊!
“倒也是......”陳長青點點頭,看看走道,“不如進去說?我們都很想聽聽啊!”
李一鳴讓出身子:“那請進吧!”
陳長青跟趙紅軍使了個眼色:看,脾氣好點了。
“您好,我是陳長青,您是?”陳長青進去之後,先伸出手向著張伍深。
“張伍深,社會青年。”張伍深也伸出手握了握。
趙紅軍也伸出手,一臉誠懇:“張伍深同志,不好意思,我們工作方式有問題,讓你受委屈了!”
“倒也沒多大事,你們有安全規定,能理解的。”張伍深客氣地剛說了一句。
三個不約而同地拿出煙,看向李一鳴:“能不能抽?”
李一鳴皺皺眉:“自己買的少抽吧,對健康不好。公家報銷的就別抽。”
兩隻手立刻僵住。
這孩子怎麼這麼會得罪人啊!張伍深心中大叫不好,趕緊把煙給兩人各散了一支:“抽我的,呃,先抽我的!”
打火機給兩人點菸,兩人坐床頭,一人坐椅子上,李一鳴坐在另一張床邊。
“一鳴同志多大了?”
“十三歲。”
“好年輕啊!”
用二手菸來毒害我,用廢話來浪費的我的時間,這兩人...李一鳴呼了口氣,看看他們:“管理可以創造效益,你們造嗎?”
“什麼?”正在思考怎麼開口的趙紅軍被這話說得愣住了。
反而是陳長青好奇地看著李一鳴:“管理,可以創造效益,是這個意思?”
“對,就是這個,同樣的物資條件,在不同的管理水平下,它的產出是不一樣的。”
“我們是賓館,又不是工廠。”趙紅軍在邊上說道。
“效益不光指的是產品。賓館不是工廠,但也可以有產品,至少服務就是一種。”李一鳴站起來走到桌前拿過紙,張伍深站起來,把椅子讓給他。
“效益,是效果和收益,你們可以看成是指好的結果。”李一鳴先寫了一些字,把紙遞給陳長青。
然後在下一張紙上再接著寫:“好的管理,帶來好的服務,帶來好的口碑,給企業帶來無形資產的增值,比如品牌,文化,這些甚至比房子和地皮更值錢,這些資產都是國家的,我們有義務讓它保值增值......”