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第9部分

了關,人就不見了。可是他跑了沒關係,我得交5000元的罰款。天啊!這跟我有什麼關係? 兩條腿是他的,我也擋不住啊!總不能二十四小時跟著他吧!後來想想,算了吧,罰5000千算什麼,為了能繼續幹下去,罰就罰吧。想想那位整團都不見了的仁兄,要是每一位罰5000的話,不得傾家蕩產啊!換了是我,乾脆也跑了算了。

5、為什麼會有今天(1)

——旅遊業發展到混亂的今天,有著多方面的原因。從旅遊者、到旅行社、購物商店、還有管理部門,都脫不了干係。導遊在其中起不到太大的作用,因為他只是計劃的執行者,他的行為受到旅行社及管理部門的嚴格約束。他也是受害者之一,卻揹著整個旅遊界的黑鍋。

旅遊業發展的初期,旅行社的利潤是相當可觀的,導遊的收入也是令人羨慕的。然而隨著價格戰的開始,部分的旅遊成本轉嫁到了導遊的身上,導遊的收入結構也發生了很大的變化。先是漸漸地沒有了出團補助,再者又失去了工資,門票的折扣也被旅行社讓利給了遊客。畢竟這些在導遊收入所佔的比例中很小,再者由於旅遊業的興起、遊客人數的增多,以及購物商品種類的增加,導遊的收入並沒有受到太大的影響,甚至不降反升。

導遊的收入幾乎完全依靠購物回扣,按照行規,大部分的購物場所都以購物總額30%的比例返還給導遊。加上初期旅遊的人許多都是公款消費或沒什麼經驗,購物者常常有驚人之舉,消費數額巨大,導遊回扣自然水漲船高,賺個盆滿缽滿。由於旅遊購�