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第36部分

,你根本不是不知道,而完全是有意的,是你本性的真實表現。狗改不了吃屎,只有在本性難移的情況下,再遇到類似的神不知鬼不覺的妙招才會無法控制地再次鋌而走險,這難道不是事實真相嗎?對你這蛇蠍心腸的企業,壞透了腔的企業主,心腸再軟的人也不會再原諒你。即使這第二次真是被冤枉了、真是不知情,也沒人會相信你了。

綜上所述,一個以贏利為第一宗旨的企業在做大做強之後還想做長久,幾乎是沒有可能的。

在太平盛世之時,在一個行業處於朝陽時期,在國家經濟乃致世界經濟處於繁榮之時,在物質匱乏、供不應求之時,企業的存在及發展相對來說要容易得多(也許不講道德會發展的更快些),再加上一些霸道的壟斷手段,還是可以保證其持續發展的。但不論什麼事,時間一長就麻煩。由於自己的原因遇到危機的時候,由於大環境的原因遇到危機的時候,為惡的後果就要暴露無遺。危機就意味著你處於了被動的地位,不管你原來多麼強,現在都要變成孫子,就意味著你有求於人了。當你處於弱勢需要廣大的消費者可憐你時,就意味著這些原來的弱勢者已經翻身成了主人,已經由可以被隨意欺騙坑害的奴隸變成了自由人,此時,他們的意志他們的評價就有了無上的價值,他們不喜歡你,不信任你,痛恨你,就不會買你的東西,或者想採購商品做選擇時怎麼也輪不到你頭上,你就渡不過難關,你就得死。細細想想,此類企業的命運從一開始就註定了。你為了求利,所以無法真心對消費者好,這導致,你表現出來的對他們的著想,都是假的,這種虛假經過時間老人之手的一撫摸,就被每個人看的一清二楚,別人就不會信任你,就不願買你的東西,沒辦法,只能採用霸王手段硬拽他們回頭,但這種種手段每一個又都用不長,越用越得不償失,於是只能依靠創新。既然創新關乎一個企業的生死存亡,就意味著他們已沒有選擇,騙人之事就成為常態,害人之事也根本無法避免了。待謊言被拆穿,當廣大消費者都看到了你那蛇蠍心腸時,你的死期就到了。

一個企業想做大做強做長久,你就必須挺過各種災難,渡過各種危機,這當然需要財務穩健,遠見卓識,但這不能保證你應付所有的災難。本性所限,企業從一開始第一步就邁入了歧途,就走上了揹人心之路,每一個熟悉了你的人都不喜歡你,隨著你的做大做強,不滿意你的人就由涓涓細流匯成了江河,一旦到了這一步,逆水行舟之勢已成,拼命是小進,努力是不進,彈盡糧絕之時你就會立馬被大水沖走,陷入深淵。唯一能保證你長命百歲的,是順人心之法。這就要從心做起,就要有一顆為人善良之心,就要一切先為別人著想,就要“心為民所想,情為民所繫,利為民所謀”。惟有如此,騙人的事才幹不出來,做不到的過頭話才不會說,害人的事就更不可能。總之,現在精明的企業要乾的事情都不是他要做的,他們不想幹的才是他的追求。在競爭如此激烈的市場經濟中,這麼做的企業確實是默默無聞的,不聰明的,笨拙的,這不就是傻嗎?

誠實守信,講求做人原則,時時處處都能設身處地為別人著想,真正把消費者放在心中,確實意味著不能出奇謀,無法出風頭,意味著保守,意味著能掙大錢不掙,意味著無法在短期內暴富,確實無法鑄就神話,確實是少得利,在與同行的競爭中無法不處於下風,這一切確實是一種巨大犧牲。但是,這麼犯傻,一點好處都沒有嗎?犯傻的企業在短期內沒什麼好處,爭不過那些花招疊出會吸引眼球的企業。但時間一長,效果就要顛倒過來。消費者都有自己的利益要求,所以,你傻,才會贏得精明之人的喜歡和信任;你不傻,別人為了不吃虧,就要離你遠一點,就不願意與你打交道,更不可能信任你。隨著時間的延續這種共識一旦形成,犯傻的就走上了前途光明之路。有了廣大消費者的信任,自然能留住原來的、吸引來潛在的,消費者自然會形成對你的潮湧之勢,你不想前行,消費者會推著你向前走,就會由涓涓細流匯成江河,形成勢不可擋之勢。一個天下老百姓交口稱讚的企業、品牌,一個深得老百姓信賴的品牌、企業,想不發展能行嗎?想滅亡就能滅亡嗎?想不做大做強做長久,老百姓能答應嗎?八國聯軍進北京,義和團###,兵荒馬亂之中,清王朝都靠不住了,一個藥店還能靠的住嗎?連命都顧不上了,誰還顧得了信譽?所以,一般的藥店,即使藥好信譽也不錯的,在此關鍵時刻老百姓也不敢買他的藥了。經歷這樣的大難,在民眾潦倒需求大減少的時刻,同仁堂能挺過來,靠什麼?靠藥好嗎?能提供好藥的絕不只同仁堂一家,靠的就是民眾的信任