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第四十六章 徐主任的最後一次早會

“這位女同志,我告訴你,你不交錢我們就拿不到藥,這藥不是我們造的,也不是我們變的,我們不是孫悟空。沒有藥,你父親就沒的用,就這麼簡單。錢,你愛交不交。”其他醫生都跟著徐主任走了,只有被徐主任拍了肩膀的小丁,站在那兒向那“捲髮胖女人”說道。說完,手一揮也走了。

不知道是那“圓球”的氣已經放完了,還是小丁的話起作用了。反正一出“鬧劇”就這麼平息了。

只是徐主任,從業幾十年,眼看著就要退休了,沒成想“晚節不保”,竟然有女家屬喊他“非禮”。

大交班那天,徐主任比以往更早些到了病區。他看著醫生辦公室四周的牆上掛滿的錦旗,心中有些感慨。

徐主任覺得現在的醫生比起以往應該“幸福”多了。早年,仁愛醫院連ct都沒有,硬膜下血腫部位僅僅靠臨床表現和醫生的經驗來判斷。哪像現在,有那麼多的檢查手段來輔助臨床診斷和治療。可他們怎麼就“幸福”不起來呢?

不過話又說回來,雖說那個時候的醫療裝置不及現在,但家屬還是很好溝通的,那個時候的家屬和醫生還是同一戰壕的戰友,彼此之間有最起碼的信任。不知從什麼時候開始就“反目成仇”了?

徐主任都不知道,老夏、小陳他們年輕一代的醫生護士就更不知道了。他們一群人擠在在醫生辦公室裡,準備聽徐主任的最後一次“訓話”:

我想大家可能已經知道了,我這是最後一次坐在這裡給你們開會了。今天,我不是作為一個科室的領導者,而是作為一個比你們早在神經外科工作的前輩,作為一個比你們早踏入這個世界的老者,和你們說說我覺得很有必要說的話。

前幾天呢,一位病人家屬因為費用問題和我們科產生了一點小小的摩擦。這是件小事,但就在這件事情發生過後後,我聽到了一些聲音,一些很不好聽的聲音!

那麼!作為一名醫務人員,我們可以用各種不同的方式去和不同種族、不同文化程度、不同素質的家屬溝通,但是!我們溝通的最終目的絕對是為了患者的最高利益,而絕對不是其他的任何一種!

我們要時刻記住我們自己的身份,我們是一名醫生,是一名護士,堅決不要去把自己等同於一些“市井婦人”。什麼“難怪你父親會生病,我看你這輩子癲癇,下輩子還癲癇”的話以後堅決不要從我們醫務人員的嘴裡說出來!

現如今的醫患關係,我們也都看到了。這也許不是我們的錯,但這絕對也不是患者的錯!

好了,時間不早了,我今天說的比以往的多了些。我只想讓大家記住一句話:也許我們受到過屈辱,但我們絕對不要散播仇恨!

這次早會,笑點有,但大家都不敢笑,整的氣氛有些沉重。

據說,說了那句話的護士哭了,主動寫了份檢查交給了護士長,才算是給“通知交費”事件劃上了一個句號。