。因此,領導者要避免讓他們有情緒問題,這時就要設法用一些技巧,像這邊所謂的“朝三暮四”、“朝四暮三”,可以作為參考。
主持人:現在朝三暮四已經被人以訛傳訛了,變成一個人搖擺不定,朝令夕改的感覺。當然,今天我們把故事的原樣給大家講了以後,大家才知道,這是管理者的藝術。其實這裡面有一個成本的總量控制、效率最大化的問題。
上下級相處的藝術(5)
傅佩榮:對。其實我們講朝三暮四的故事,除了作為一個管理者的參考之外,也反映了莊子的一個特別深刻的思想,就是從整體來看問題。譬如我們拿一個人來說,你選擇少年得志,還是大器晚成?但是你不能兩個都要,如果你前面少年得志,後來就不一定是大器晚成了。事實上人生也是一樣,你把自己的生命當作一個整體來看,你就不會有情緒,得意的時候不囂張,失意的時候不難過;看到別人風光不要羨慕,別人倒黴不要去嘲笑。在莊子思想裡,這一點是最難做到的,就是說,你要保持一種穩定的、平常的心態。當一個政治領導或者企業的負責人,一定要能夠做到高瞻遠矚,在上位縱觀全域性,才能處理各種複雜的變化問題。這一點能做到的話,相信他的管理效果應該是不錯的。
主持人:其實現在的企業領導者,應該充分發揮古人的智慧,在歐美流行彈性工作制,說白了,就是“朝三暮四”的活學活用。接下來,我們來看看管理者的型別,現在流行把管理者分成五種型別:老虎型——自信心強,競爭力強,有決斷力;孔雀型——人際關係能力強,擅長口語表達;考拉型——平易近人、強調和諧;貓頭鷹型——鐵面無私,明察秋毫;變色龍型——適應力比較強,擅長協調。這五種領導模式,莊子會最贊同哪一種?
傅佩榮:如果用一句我們很熟悉的話來說,莊子理想的管理者型別應該屬於臥虎藏龍型的。臥虎藏龍代表有自信,對於人生各方面的問題充分理解。他如果來當領導,顯然是有老虎這樣一種能力的,有自信,力量很強,但是他會“臥虎”,不會讓你們覺得受到威脅、有壓力。“藏龍”,我們講變色龍,一般是不太好的意思,好像隨機應變沒有什麼原則,但是莊子不會讓你覺得那麼明顯。這幾年,大家常常提到臥虎藏龍這個詞,用來講莊子的領導風格,大概可以適用。
主持人:那我可不可以這樣理解,莊子認為,最好的領導者是把老虎型和變色龍型做一個混合,裡面是老虎的身軀,外面是變色龍的皮。
傅佩榮:就好像外柔內剛一樣。
主持人:那麼最好的領導者,應該是一種什麼樣的狀態?
傅佩榮:如果說請教道家,可以推溯到老子,老子提到領導的四種型別,最好的是讓老百姓感覺不到有人在領導。
主持人:這叫“太上不知有之”。
傅佩榮:對,第二種是讓老百姓喜歡他。
主持人:“其次近而譽之”。
傅佩榮:接著,是讓老百姓疏遠他,保持距離;最後當然是老百姓要罵他了。這四種在老子的分法裡面,一般人會喜歡第二種,我喜歡老百姓擁戴我,大家都稱讚我,投票都選我。但是老子認為,他這次投票給你,下一次不一定了,他恐怕有不同的需求了。最好是讓老百姓感覺不到有人在管理他,到最後的結論是“百姓皆謂我自然”,老百姓說,我們是自己這樣子,並沒有人帶領我們,我們就過得很平靜了。所以,老子的思想與莊子的思想,連貫起來用在管理上,就是說,當你要領導人,你不要感覺到,別人在被你領導;你要領導別人,要用別人來推舉別人,譬如說我當領導,我就要把你們抬高,說都是你們合作,我才能領導。
主持人:其實運用老莊思想進行統治和管理,在漢初的時候用得特別多。譬如,漢初三傑之一——蕭何去世以後,按照劉邦的遺囑是要曹參來繼任相國。可是曹參到任之後,很少有什麼舉措,啥也不幹,朋友問他,你怎麼什麼都不幹啊?他說,我的智慧能超過蕭何嗎?眾人都說不出來。他又說,所以啊,蕭相國制定的政策要一百年不變,我等只要儘可能地無為而治。後來文帝和景帝也都用過無為而治的管理辦法,再到他們的大臣當中,甚至有叫“臥而治之”的,躺著就可以把天下治理好了。這種所謂的無為而治,在管理當中應該如何借鑑呢?
傅佩榮:這可以說是最上乘的藝術,基本上可以讓適當的人在適當的位置上。但是,治國者,他本身有一個最高的原則,原則是要天下太平,如果已經戰亂很久了,要休養生息,這時就要能夠與民休養,過太