了接待合作伙伴和供銷商等關係戶，偶爾有加班到來不及回家的職工就乾脆在這裡休息，這個招待所更大的功能是為異地工作的職工服務。

新科集團和新科科學院都有大量的外來工作人員，有很多人的住宿是乾脆在單身宿舍解決的。但實際上他們很多都在家鄉有了愛人和孩子，家庭需求是實際存在的。

這樣一來經年累月的有關鍵崗位的工作人員不得不請假，為的就是回家鄉和家人團聚。為了解決這個問題，集團乾脆提出與其讓他們回老家，不如請他們的家人到繡城來好了。

集團的福利包括報銷車票甚至是飛機票，有家人過來還可以免費入住到招待所，參觀工作環境和定期舉行的家屬聯誼會，很有效的增加了職工對企業的凝聚力和優越感。

在企業福利上面，胡文海和胡解放都向來是不吝投入的。像這種討好家屬的工作，實際上比直接討好職工效果更好。為此在招待所的條件上，集團可以說是花了很多心思。

麥德倫指著周圍的人說道：“你們的環境也太亂了，入住的都是些什麼人？在我們香江，高檔場所衣衫不整甚至是不能進入的！可是你們這裡是什麼樣子，怎麼什麼客人都接待？還是說你把我們當成了和周圍這些一樣的下里巴人？”

宋欣皺起眉頭來，不卑不亢的說道：“先生，我們招待所有自己的規章制度和服務宗旨，希望您能理解。”

“喂，剛才你不是說會為我盡力服務的嗎？你知不知道我是誰？我的調查結果可是直接影響到新科集團在香江能否進入市場，如果因為休息不足導致我的工作出現問題，這個責任可是要你們負責的！”

麥德倫一番巧言威脅，滿以為宋欣聽到之後會嚇的驚慌失措。他實際上倒也並不是真的對住宿環境不滿，平日裡到東南亞出差，他什麼環境沒有住過？

只不過作為和記黃埔的技術主管，他可是切切實實的不喜歡新科進入香江市場。以新科的體量、技術和成本，將會對整個香江尋呼行業造成嚴重的威脅。

在住宿上挑刺，只不過是為了他之後發作進行的提前渲染罷了。

宋欣仔細打量了一番麥德倫，然後認真的說道：“先生不論您是什麼身份，只有首先自己尊重自己，然後別人才能尊重您。我可以在正常的工作範圍內滿足您的要求，但也希望您不要提出無禮的過分要求。如果您因為超出合理範圍的要求而影響了工作，那是您自己的問題，我們不會為你的錯誤負任何責任。”

“你……”

麥德倫被氣的漲紅了臉，他怎麼也沒想到，自己竟然被這麼一個內地人給鄙視了。

要知道他在其他國家住宿酒店，就算提了什麼過份的要求，服務經理即使是做不到，也只會是乖乖的鞠躬道歉，希望自己能夠理解。

他忘了八十年代的中國還沒習慣這種方式，我雖然是為你服務的，但我也並不比你的人格低了，憑什麼對你的過份要求而道歉？

而不論是胡文海還是胡解放，本身就非常反感那種無原則的踐踏職工尊嚴的服務方式。對服務人員的責任只是在工作範圍內滿足顧客的要求，而如果服務人員遇到任何挑釁和威脅，都可以直接向公司反映。服務人員提供的是勞動力和服務，而自己的尊嚴是絕不出售的。

而且新科集團也確實有這樣做的資本。

麥德倫看著宋欣那不卑不亢的表情，咬咬牙熄滅了繼續發作的打算。反正在他的計劃裡，這只是一個引子，給他之後調查的過程中的“偏見”打個掩護而已。

既然真的鬧起來估計對自己沒好處，那麼他也就只能點到為止了。至於受到的“屈辱”，接下來的調查過程中再找回來好了。

“好了麥生，和一個下里巴人計較什麼？內地差不多就是這個條件，忍一忍啦！”

麥德倫看起來很不甘願的點了點頭，接受了調查小組裡同事的勸解，哼了一聲向著招待所裡面走去。

(未完待續。)

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