釘都做不好呢？〃

我只能回答他說：〃中華民族是有著悠久歷史文化的民族，經過多年的積累培養出偉大的情操，中華民族是非常優秀的，一咬牙要做某件事情，是沒有做不到的。不過做電池、螺絲釘的時候忘了咬牙。〃

▲虹橋▲書吧▲。

第18節：領袖根性之二：細心（7）

對一個螺絲釘的偏差無所謂，也不把一個電池的偏差放在心上，所以就沒有做好，這是我們中國至今不能做出全世界最棒的電池、最好的螺絲釘，許多企業也不能做大做強的真正原因。

大家都是一起出發，大家都有缺點，但最後總有人做得比較好，這種人通常是細心的人。他們會隨時注意破綻和漏洞，不斷地進行修補，不會等到問題出現才說：〃哎呀，這個事情沒有做好。〃〃這個任務沒辦法完成。〃〃這個專案有困難。〃

沒有人是完美的，同樣，沒有哪個專案一開始設計的時候就是完美的，我們的方法就是邊做邊修正。很多強大的民族和國家，非常重視的一種道德品質就是追求完美，對任何事情都力求完美。而我們很多人就沒有養成力求完美的習慣，講追求完美，很少有人提到中國人。

精華摘要

？因為處處〃細心〃，提出的目標或口號就不會沒有方法，沒有手段。

？因為處處〃細心〃，在產品與服務的表現上，就不會給人不專業、不內行的感覺。

？因為處處〃細心〃，在各種競爭中就不會總是後人一步、少人一分、低人一檔。

？因為處處〃細心〃，執行政策的過程中就不會看不出破綻與漏洞。

細心如何培養

成功學大師卡耐基曾說過：〃一個不注意小事情的人，永遠不會成就大事業。〃那麼，在工作和生活中，我們如何培養細心的特性呢？

1、對身邊所發生的事情，常思考其因果關係

人們常常開玩笑說：一個蘋果掉到牛頓的頭上，他會想到萬有引力；掉到我們的頭上，我們就把它幹掉了。我們這麼大一箇中國，人口這麼多，卻沒有出過諾貝爾獎得主，這中間有個最大的問題，就是我們不擅長思考因果關係。

我們的孩子從小在教育過程當中，就不思考因果關係。老師所給的答案永遠是標準答案，學校所給的課本永遠是標準課本，在這種教育環境之下的學生，不會問為什麼，也不會有思考力和創新力。

教條往往限制了個人的想象力，束縛了思想的發展，而適當的啟發有利於良好思想習慣的培養。

一個不注意小事情的人，永遠不會成就大事業。

國內高中的歷史課有這樣一道測試題：〃元太祖成吉思汗在中亞西亞建立哪四大汗國？最遠打到哪裡？〃

美國對學生的測試卻是：〃蒙古人當初如果沒有西征，歐洲會發生什麼變化？試從政治、經濟、社會三方面分析。〃這樣的題目是沒有確定答案的，可以儘可能地讓學生髮揮想象力。

數學課本里的定理或公理中國人提出的很少，但是我們解題水平卻是世界一流。中國學生的數學卷子交上去的時候，老師永遠都是先看答案，答案對了，再去檢查過程，如果學生的作業和老師講的不一樣就會扣分。

蟲工木橋◇BOOK。◇歡◇迎訪◇問◇

第19節：領袖根性之二：細心（8）

美國的老師則對學生說：〃各位同學，明天考微積分，列出式子就可以了，不要去算，計算是計算機的事。〃

我國家電業的整體平均利潤是千分之六，也就是說一千塊錢銷售額只賺六塊錢，這個是結果。不管你是不是家電業的，你都可以思考一下原因。

你能想到幾個原因？那些家電企業老闆不知道這些原因嗎？國家不知道這些原因嗎？這些原因在中國還要影響多久？這些原因如果一直不能得到處理，中國的家電業最後會成為什麼樣子？這些問題都需要我們去思考。

就我而言，中國家電業的總體利潤如此之低，我想到的第一個原因，就是大家沒有創新的核心價值；第二個原因，中國家電業的技術沒有不斷超越；第三個原因，行業裡並沒有很多企業真正在堅持做品牌；第四個原因，中國家電業總是在模仿、跟進歐美的模式，沒有自己的自主模式；第五個原因，中國家電業經常受到政府的保護；第六個原因，中國的家電業和中國的消費者之間沒有形成一種積極的互動關係。

只要想想價格，就知道中國家電業這樣的結果，要負起責任的除了企業本身