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新的文化正在形成 我們還選出了一項最突出的創新，它同時體現了創造性的思維、講究協作的方法以及追求更好的承諾。這項創新就是讓“鋒速3動力”剃鬚刀面世的產品研發努力。

“鋒速3動力”的推出證明了德格蘭領導的研發和設計團隊跨地域、跨業務、跨部門地利用資源的能力。這個團隊實施了新的流程來處理顯著的複雜性，以破紀錄的速度開發出了一流的創新產品。非凡的協作讓他們僅用了13個月就把“鋒速3動力”推向了市場。最重要的是，從“鋒速3動力”的研發努力中積累的經驗將得到持續的利用和最佳化，為其他的新產品計劃提供支援。

有了全面創新，創新將不再是例外，而是將變成慣例，變成我們新的企業文化。隨著時間的推移，全面創新的確做到了這一點。吉列形成了全面創新的文化，持續改善、漸進創新以及轟動創新等各個層次都得到了強化。

一個生動的例證是吉列獨有的剃鬚系統“聚變”的開發。作為一項轟動創新，“聚變”讓吉列超越了剃鬚產品領域中的所有競爭對手。“聚變”結合了最先進的設計、技術以及製造知識，是世界上效能表現最優秀的剃鬚系統。用吉列前執行長的話說，這不是自吹自擂，而是根據事實。

儘管可能有炫耀之嫌，但我還是想列出其中的某些事實。

？這個品牌名稱利用了描述原子核發生聚變並釋放出巨大能量這一物理反應的術語；這會讓人們聯想到“聚變”系統在刀頭的正面和背面都結合了突破性的技術。

？在刀頭的正面，5片裝在彈簧支架上的刀片間隙更小了（比“鋒速3”的刀片間隙小了30％），所形成的“剃刮表面”使得每一次剃刮動作可以切割更多根的毛髮。

？在刀頭的背面，“聚變”系統有了首個“精確修剪器”。利用這個獲得專利的單刀片修剪器，男士可以輕鬆地刮掉鼻子下面的鬍鬚，修剪鬢角以及面部的毛髮（絡腮鬍、山羊鬍等）。

？“聚變”系統擁有70項專利，既有手動版，也有電動版。

？獨立的消費者試用調查所得出的結果令人印象深刻：我們的“鋒速3突破”和“鋒速3動力”原本已經是市場上最優秀的產品了，但是與“聚變”比較，有三分之二的試用者更喜歡“聚變”。

？在包括“貼合性”、“舒適性”以及“減少刺激”等在內的所有37項效能指標上，“聚變”都更優秀。

？另一個顯著的、非常重要的因素是絕大多數的使用者都覺得“多掏的那些錢花得值”。絕大多數的消費者都願意花較高的價格換取產品新增的效能和優點，這是吉列能一次次成功地實現產品升級的關鍵因素—從當初的“超級藍”一直到今天的“聚變”都是如此。

為了“聚變”系統的研發，分別由愛德華·德格蘭、邁克·考希格、彼得·霍夫曼以及桑迪·波薩領導的多個團隊投入了好幾年的時間。總的來說，這項跨部門、大規模的研發努力牽涉到了數百人，其中包括來自金霸王和博朗業務部門的參與者，他們主攻電池動力的“聚變”剃鬚刀的各種元件。

“聚變”會給吉列帶來長期的、轟動的成功嗎？在我寫這本書的時候，“聚變”上市還不到一年，因此我不會違背自己的信條來做出預測。但是，我可以給出一些暗示性的觀察結論：大多數能創造1億美元年收入的消費產品都被認為是“本壘打”，而“聚變”創造這麼多的收入只用了3個月！。　最好的txt下載網

第十二章　長遠的考慮很關鍵（7）

以今天的行動來確保明天的實力

長期規劃的另一個方面，是要知道在你們實現了戰略目標、收穫了職能卓越的全部好處之後，你們是否將有能力做一個競爭者。對於外部環境將怎樣變化，你們最樂觀的估計是什麼？為了讓組織最有機會取得成功，除了有機增長之外，你們還能做些什麼？對於外部發展來說，你們的最佳選擇有哪些？

或許，要想探討長期的規劃和選擇，最好的辦法就是說說吉列與寶潔的合併。正如我們已經承認和媒體已經報道的，提出這次合併的並不是寶潔而是吉列。我們覺得，這兩家企業合而為一是合理的。

然而，大家還是會問：“你們為什麼要在這時候合併？你們現在的表現非常好。你們正在迅速地扭轉局面，向好的勢頭令人難以置信。”

為了回答這個問題，我引用了前總統德懷特·艾森豪威爾的話：“我們真正的問題不是我們今天的實力，而是迫切需要