這樣。”

就在顏又又為洪玥的話納悶時，章黎“格登格登”的腳步聲打斷了她們的對話。她重重地走進一個隔間，“嘭”的一下把門帶上了，顯然正怒火沖天。兩個女孩吐吐舌頭，做個鬼臉，趕快開溜。

領班選拔結果出來了，業務和品德都出眾的洪玥在新人中脫穎而出，被提升為18樓的領班。同事們對她的態度馬上由冷淡變成了帶著幾分討好的接近，這讓洪玥找回了自信和開心。藉著開會，她可以去經理室了，但她不無沮喪地發現柯衛對她和其他同事沒什麼不同。耐心和善的他和那個對他言聽計從的章黎是最佳工作搭檔，一個以理服人，一個黑臉執行，讓大家又敬又畏。他的眼神幾乎不再和她對視，也再沒看到他為她臉紅的樣子，洪玥有些鬱悶。

好朋友升職了，顏又又在替洪玥高興的同時，心裡也很惆悵，畢竟她的成績也名列前茅。但她知道自己沒有任何優勢，只好比別人加倍地努力幹活。顏又又常暗地裡琢磨工作細節，為什麼像梳子、洗漱用品、紙巾這些消耗品補得那麼快，實際上客人們大多不拿走這些小件；為什麼送去布草房換洗的床單破損率這麼高，以致床單更新特別快……身為長女的她從小持家，精明節省，她本能地覺得這裡的PA管理有不少漏洞。章黎過於強調經驗、標準和行業規範，所以教出來的員工也教條死板，缺乏人情味。而正是因為大家都怕她，管理層與員工之間的溝通出�