“好了,人現在差不多到齊了,咱們今天開個會。”秦小飛面色微微嚴肅,看向眾人。
眾人點點頭,也不再開玩笑了。
“今兒讓大家過來,就一個主題,那就是實行民宿榜單制。”秦小飛說道。
聞言,眾人互看了一眼,“小飛,什麼叫做……民宿榜單制?”
秦小飛往椅子上一靠說道:“其實很簡單,就是民宿之間評比制,不用我說,你們自己都能看到,現在咱們村的旅遊生意現在極為慘淡,我這兩天大概調研了一下,遊客這麼少,不說之前錢東旅遊集團搗鬼的事兒,咱們村現在問題很大,其中有一部分便是民宿的混亂經營上。”
他眉頭一皺,掃視一眼村民,“我聽說,有的村民之前坑遊客,服務很差,甚至還有的在旺季隨意漲價,臨時加價這種。”
頓時有幾個村民下意識的低下頭,不吭聲。
秦小飛手指敲著桌子,“這些事兒我就暫且不追究了,過去了,從現在開始,民宿實行統一化的管理,無論是服務、還是設施,以及酒店定價,我會根據遊客的意見和滿意度進行排名,排名前三的我會給獎勵,但是排名最後三位,會進行懲罰,若是連續三次排名最後,那麼就別怪我不客氣,另外若是再讓我知道,誰膽敢臨時漲價,或者服務態度不好,讓人投訴,我會調查,若真的是你們的問題,我也會重罰。”
頓了一下,秦小飛掃視眾人,“你們可有意見?”
幾個村民再度互看一眼,有村民小聲道:“小飛,你的出發點是好的,我們也都知道,但這個是不是太苛刻了?你想啊,我們經營民宿也不容易,這各種罰款,我們這……”
“苛刻?”
秦小飛看著對方,冷笑一聲,“李大叔,我告訴你,之前就是因為太散亂了,所以很多人只是為了貪一時利益,而坑遊客,也導致很多遊客對我們村的旅遊產生了不滿,久而久之,遊客們也就不來了。”
“之前我沒在,你們可以隨便瞎整,但現在我回來了,你們若是想瞎整,那也得掂量掂量!”
他看著眾人,“我知道你們很多人心裡不服氣,有意見可以說出來,咱們一起討論!”
他知道這是一個公司,一個企業必須要經歷的,之前他之所以沒有統一管理,是因為村裡旅遊剛開始,很多還不到位,大家都是摸著石頭過河。
若是當時實行統一管理,其實沒什麼用。
但現在,到了一定的規模了,那麼必須要有規章制度,要實行統一化,正規化。
要不然這個盤子就做大不起來。
村民互看了一眼,但一個個嘴巴張了張還是不說話。
“行,你們既然不說話,那我就權當你們預設了,這個會議散了之後,若是再找我,就別怪我不客氣了。”秦小飛敲了敲桌子。
“小飛,我們大家都同意,也都按照集團的規章制度,不過具體的規矩,我們也不懂啊,比如獎勵多少,罰款多少,這好歹有個數啊。”
有村民笑道。
秦小飛點點頭,“這個你們彆著急,等散會之後,這幾天會擬定具體的制度,你們會看到的。”
“那好,我們現在沒意見了。”村民咧嘴一笑。
“好了,那這事兒就到這兒,民宿這塊負責人……”他看向秦小峰,“哥,你來做。”
秦小峰一愣,面色一喜,點點頭,“好的小飛。”
“行了,散會!”秦小飛起身離坐,回到辦公室,他給趙靈打了個電話。
自打前兩個月村裡基建設施差不多結束了,趙靈帶著施工團隊也離開了,現在給趙靈打電話,他想讓對方過來做一些村裡的設計。
結果電話沒人接,秦小飛有點納悶,剛放下電話,丁燕走了進來。
“燕兒,你有事兒?”秦小飛看著丁燕一笑。
丁燕眨巴著眼眸,揹著雙手,踮著腳尖走到秦小飛跟前,她嘟嘴道:“怎麼,沒事,就不能來找你啊。”
“我不是這個意思。”秦小飛把桌上的檔案拿出來,一邊簽字一邊說道:“正好,你過來,我想跟你說,民宿的規章制度,到時候你跟我哥一起制定,你們對村裡的情況更熟悉一點。”
“好,沒問題!”
丁燕點頭,眼睛眨了眨,見秦小飛一直忙著簽字,她走到旁邊,神色微微有點失望,“小飛……我、我”她欲言又止。
“有啥事就說。”秦小飛也很直接。
丁燕抿嘴,嘆口氣,“我……我就是