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第6部分

繩已經無法承重,不斷地搖擺,緊扣在壁縫的安全栓向下滑落,發出撕心裂肺般的聲響,隨時有脫離的可能。危機時刻,擺在他們面前的只有兩個選擇,要麼等待安全繩索脫落,三人全部喪命;要麼犧牲最底端的父親,減輕安全繩索的負荷,確保兄妹平安。父親選擇了後者,他含著笑,向慌亂的彼德發出了要求:“拿出刀,照我說的做,幫我把繩索割斷。”終於,在最後關頭,隨著彼德持刀落下,父親摔下了懸崖。“咚”的落地聲響徹山谷。

這沉重的響聲震掉了彼德登山的志願,卻堅定了安妮征服K2高峰的信念。她自行組織登山隊衝擊K2高峰,不料在途中遭遇惡劣天氣,陷入死亡洞穴,危在旦夕。為了營救安妮,彼德重新操起登山安全繩索,展開了攻峰行動……

人生就是這樣,風險無常,無時無刻不經歷風險的考驗。有志曏者追求一種“山高人為峰”的快感。目標在峰頂發光,企業發展也如同登山,以征服“更高目標”為使命。但是,任何一個登山者都會挑選最滿意的登山繩栓於身上,也許平時根本用不到,可是沒有人會忘記,因為它關乎生命。

那麼,能夠保障企業生命安全,直達目的地的“登山繩”存在嗎?

答案是肯定的。如同一個登山者必須佩戴登山繩以保證安全一樣,企業也需要有一個能夠支撐其生存,促進其發展的系統——風險繩。

第二節 風險繩——一個有趣的風險管理常識

請關注如下現象:

一個企業在運營中,可能是設計環節出了問題(新產品延遲上市),產品質量出了問題(返修率提高,不合格品增多,廢品率增加),製造環節出了問題(成本居高不下,交貨期難已保證),營銷出了問題(品牌受創,新品市場滲透力微弱,遲遲打不開局面,收入嚴重依賴老市場中的老客戶),戰略決策出了問題(錯誤的擴張連累了主業,運營資金越發緊張)。此時,企業運營的步子可能會放慢,效益可能會下降,但企業運營並未停止,一個出色的企業管理者總會帶領團隊加以改進,跨越困境,推動企業向前行進。

縱觀眾多企業的成敗案例,一些發人深省的現象是,為什麼在一個共同的環境,有些企業能夠乘勢發展,脫穎而出,贏取勝利的碩果,而有些企業會被競爭淘汰呢?為什麼一個資源優越,能力超群的企業忽然間轟然倒地,而一個看似管理平平,漏洞百出的企業仍屹立未倒,反而能夠一直生存下去呢?為什麼遭遇同樣的“飛來橫禍”,有些企業功虧一簣,後悔莫及,有些企業卻化兇為吉,紫氣東來呢?

讓我們一起做個試驗:

第一,找四個人,讓其中三個人站在高臺處,各持兩根繩,其中一根同時繫上一個水桶,另一根備用。第四個人負責往水桶中注水。

假設:

甲持正常負荷為2公斤,可伸展量公斤的A繩,乙持正常負荷為3公斤,可伸展量公斤的B繩,丙持正常負荷為4公斤,可伸展量公斤的C繩。

三根繩正常的負荷能力合計為9公斤。

第二,明確要求:

三個人必須盡力,使繩子達到滿負荷,如果出現斷裂跡象馬上更換新的繩子。

有趣的現象發生了:

① 當水桶中的水不足9公斤時,繩子沒有斷裂。

② 但當徐徐注水,水桶水量超過9公斤時,A繩出現斷裂跡象,達到10公斤時,A繩斷裂,B與C繩相繼斷裂。

③ 但當徐徐注水,水桶水量超過9公斤,A繩出現斷裂的跡象時,甲迅速將A繩更換成B繩,更換過程中其他兩根繩及水桶安然無恙。

④ A繩更換完成之後,繼續加水超過10公斤時,乙持的B繩出現斷裂跡象,乙立即將此繩替換成4公斤負荷能力的C繩,繼續注水。

⑤ 水量超過11公斤時,丙持的C繩出現斷裂跡象,丙馬上取來一根負荷能力為5公斤的D繩,更換C繩,此時,繼續注水到12公斤,水桶依然正常……

如此反覆,水桶中的水可持續加註下去。因為三根繩子的負荷能力始終超過水桶中水的重量。隨著每根繩子負荷能力的提高,承受水桶重量的增量能力也同步提高,只要慢慢注水,在繩子斷裂前快速更換,並具有敏銳的判斷能力,擁有足夠更高負荷的繩子,水桶的水量就可以加到更高。

如果把每根繩視為企業經營的各個因素或環節,把每根繩的負荷能力視為該經營要素的抗風險能力。把水桶的重量視為企業經營目標的話,上述問題的答案不揭自明。