會。你自認為應為改善這種狀況承擔多少 責任？

□5分　負完全責任

□4分　感到自己應該負責任

□3分　有責任，以後改善

□2分　該做的已經做了，應該分析下原因

□1分　一點責任也沒有

11．你已經接連幾次遭遇同樣的業務失敗了，你還願意繼續面對失敗原因嗎？

□5分　完全能 □4分　大多數情況下可以

□3分　信心不足，但有可能 □2分　很難改變

□1分　不可能

12．你滿腔熱情處理的工作或專案（成功率很高）突然被告知終止或失敗，該事件帶來的影響將會：

□5分　很快過去沒有影響 □4分　有一定程度的影響

□3分　有影響 □2分　較深影響

□1分　影響到生活的方方面面

13．老闆堅決不同意你的“良好”意見。該事件給你帶來的情緒影響將會：

□5分　很快過去沒有影響 □4分　有一定程度的影響

□3分　有影響 □2分　較深影響

□1分　影響到生活的方方面面

14．對你提出的最新觀點人們持反對意見。你能否改善這種情況？

□5分　完全能 □4分　大多數情況下可以

□3分　信心不足，但有可能 □2分　很難改變

□1分　不可能

15．你不小心刪除了一份十分重要的郵件。該事件帶來的影響將會：

□5分　很快過去沒有影響 □4分　有一定程度的影響

□3分　有影響 □2分　較深影響

□1分　持續很長一段時間

答案：如果你的分數在60～75分之間，說明你的逆商較高；在45～60分之間，說明你的逆商水平中等；如果得分低於30分，則說明你的逆商水平較低。

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第三章　雪上加霜（1）

我可以拿走人的任何東西，但有一樣東西不行，這就是在特定環境下選擇自己的生活態度的自由。

——德國小說家　弗蘭克？L

家“賊”難防

於老師笑了笑，從手袋裡面拿了一本書出來，遞給了老K說：“送你一本書，這是海倫？凱勒的《假如給我三天光明》。作者是一位生活在黑暗中卻又給人類帶來了光明的女性，一個�