當然,投資人最終被Robin折服,同意了百度的轉型。2001年9月20日,百度正式推出了面向終端使用者的搜尋引擎網站,百度競價排名系統也正式上線,百度中文搜尋引擎正式誕生。這是百度發展史上具有里程碑意義的時刻。從此,百度從“在你成功背後”逐步走到前臺,直接為使用者提供服務,並迅速成長為全球最大中文搜尋引擎。
不得不說,百度今天的成功,很大程度上取決於Robin個人的判斷力。
Robin的判斷力,固然跟天賦不無關係,但很大程度上也是Robin長期有意識培養和鍛鍊的結果。在他還是美國矽谷的一名工程師的時候,Robin就潛心觀察網際網路產業動態,將重要的心得記錄下來,這些故事後來編輯成了著名的《矽谷商戰》一書,總結了美國網際網路發展的經驗教訓,為Robin在中國的創業提供了寶貴的判斷和決策依據。
“一個人最重要的能力是判斷力,”Robin在多個場合強調這句話,而被他親自面試過的人都知道,這個CEO問的問題和別的老闆不太一樣,他給對方出的幾乎全部都是判斷題。因為網際網路充滿活力,瞬息萬變,唯有在任何一個關鍵崗位上都找到具備卓越判斷力的人才,百度才能以最佳的狀態應對行業中突如其來的變化——既抓住機會又少犯錯誤。
被質疑的知名公司
2008年中的一天,百度的客戶——一家非常有名的跨國公司向百度信控部提出,希望申請一個時間比較長的回款週期(行業術語叫賬期)。客戶很理直氣壯,“我們公司的市場知名度和市場地位都這麼高了,百度有什麼理由不信任我們?”
負責處理這一case的小王,加入百度信控部不到一個月,他的工作就是在風險可控的前提下,利用信用工具幫助公司擴大銷售。小王覺得客戶這麼要求有道理——如此知名的大公司付款能力肯定沒問題,應該有資格獲得較長的回款賬期。”於是他批准了這個申請。但案子在由財務部總監韋方複審時被打了回來。
小王很委屈地找到韋方:“你常說我們每個人在自己的崗位上都要有判斷力,一個具有如此實力和規模的客戶難道不值得延長賬期來爭取嗎?”
“這樣大的公司居然要求推遲付款,難道不值得懷疑嗎?”韋方反問。看到小王一臉迷茫,繼而耐心地對他說,“你看,這樣規模的公司肯定都明白賬期方面的國際慣例,也應該有一套與之完全接軌的財務方案。如今,他們打破常規用公司信譽來換取賬期,顯然是非常態的行為,這說明,他們很有可能是最近在資金週轉上出了問題,如此,對我們來說風險就比較大了,如果再提供更長的回款週期,就會成倍加大我們自身的風險。”
(五)選才(7)
雖然還有些不服氣,但小王還是決定去調查一下。幾天的調查走訪下來,結果讓小王出了一身冷汗:這家公司原來只是金玉其外,因為盲目擴張,目前業務全面受阻,短期現金流非常緊張,如果授予太長的還款週期,非常有可能到時收不回款項,為公司帶來重大財務風險。
於是,小王用翔實的論據否決了這個客戶的賬期要求,客戶很不高興,但小王這回的判斷非常明確:財務的穩健安全是第一位的。
2008年11月,全球爆發金融危機,這家公司的財務狀況果然急劇惡化,發生了很多壞賬。
這件事之後,小王對韋方真是由衷地佩服,他還經常把這個故事講給部門的其他人聽,他說:“我們信控部授予客戶的週期雖然只是一個簡單的數字,但事實上這個數字背後代表著你的經驗和判斷力,什麼都不能想當然,在每一天的工作中,都要時刻努力培養自己紮實的調研和資料分析能力,才能有越來越準確的判斷力啊。”
讓人意想不到的是,很多成功的中國企業家願意將自己在商業領域的成就歸功於“運氣”,或者“大勢”,他們甚至認為個人能力在其中只佔20%~30%,而“運氣”的作用超過60%。比如SOHO中國的董事長潘石屹相信“勢比人大”,他覺得個人力量在自己的成功中所佔的比重可能遠比30%要小,在中國企業界持這種看法的還遠不止他自己。潘石屹說:“一旦和社會發展脫了節,你馬上就會出局。最關鍵是心態和敏銳的判斷。”也就是說,大勢成就了中國企業家,而在有限的個人能力中,最關鍵的是判斷力,這種能力讓你能夠在紛繁複雜的局面下把握方向,順勢而上。
而對於百度而言,向每一個經理人或員工強調判斷力又有著格外重要的意義,因為百度