最後,隨著大家共同工作的進展,他們還開始聚焦在對他們最重要的事情上,而他們的思考也從一種被動反應式的解決問題模式,進化到創造他們真正渴望的未來。由此而來的,是超凡的承諾、想象力、耐心和毅力,這遠遠高於我們僅僅對問題作出被動反應時所表現出的水平。
這三種能力,即觀察系統、跨界協作和創造渴望的未來的能力,必須在組織和個人中間持續地進行開發。因為,組織機構及其所建立出的網路,塑造了我們現在的世界的運作方式,而它們也正是實現系統變革的最大希望所在,就像我們在第1章中指出的那樣。
最後,這些能力必須一起開發。沒有創造性的目標取向,就很難真正有對長期願景、目標和渴望的結果的承諾和投入,而且很容易忽視那些觀察更大系統和轉變人際關係的挑戰性工作。沒有協作的技巧,人們就不會學習如何開發應對複雜問題的集體的系統智慧。而沒有能力觀察系統以及自身在其中的位置,個人和組織機構自然就不會聚焦於建立共識和更大的共同願景,而是著力於以所謂的最佳方式處理自己的問題。總之,對建立再生型組織、產業和經濟來說,圖中這隻板凳的所有這三條腿都是必需的,缺少任何一條腿,板凳就無法立穩。
圖?系統變革的學習力
1。 觀察系統
世界各組成部分之間的相互依賴性在不斷增加。因此,突破管理工作的常規注意力範圍以觀察企業執行於其中的更大系統,現在比以往任何時候都更重要。不這樣做,我們的政策和策略就會產生與預期相悖的結果,帶來各種副作用,比如不斷增加的廢棄物和有毒物質。許多再生性資源,如水、表層土壤和魚類資源等都在走向枯竭,原因也在於此,即企業和社群都追求短期利益最大化,而不