識到要努力迎合客戶心理,不讓利率低、服務好的競爭對手搶走自己的客戶。你只需要知道如何與他們討價還價。
信用卡公司需要你
正如我們在第四章提到的,信用卡行業是競爭你死我活的一個行業,而且受政府嚴格監管。這就意味著,不是你在信用卡公司掌控之下,而是信用卡公司在你的掌控之中——前提是你知道自己在做什麼。需要牢記的一點是,只要你不是賴賬不還的人,信用卡公司就歡迎你的參與,也需要你的參與。。 最好的txt下載網
第五章 巧妙合法地使用信用卡(2)
這一事實應該作為你與信用卡公司一切交易的基礎。只要你認為信用卡公司對你的需要至少與你對他們的需要一樣——那麼,如果他們態度不好,你就可以轉身去選擇別的公司——這樣做沒有問題。你會意外地發現,向他們提出這一點後,他們會變得如何唯命是從。(當然,要禮貌一點!)
重要的是切勿讓他們嚇倒你。是的,你欠他們錢;而且,沒錯,無論從法律上還是道義上講,你都有責任還清債務。但這並不是說他們就有權對你態度惡劣、不把你當回事或者向你收取不合理的利息。
如何減少卡債
降低信用卡債務最快的辦法就是努力減少欠款,即要求信用卡公司降低利率。
下面是要求信用卡公司降低利率的步驟:
1�弄清你現在支付的利率是多少
找出最近的信用卡賬單,認真看看罰單。通常來講,當前支付的利率位於表格最後一頁下面,名曰“財務費用”。如果發現自己居然算不明白利息,不要自責。這些表格確實讓人迷惑,一個是購買利率,另一個又是預提現金利率,還有特別促銷利率。這些還不夠,還要列出每日利率(通常很小,只有1%)和實際年利率。有可能信用卡公司確實不希望我們知道要還多少錢嗎?不管怎麼樣,如果你看不明白利率到底是多少,就打電話到信用卡公司問清楚你的欠款是多少。法律規定他們必須如實回答。不要被他們說的“優惠利率”所迷惑,例如,“您的利率是優惠利率之外只有9%”。這並不意味著利率是9%,而是說利率要以9%基礎,還要追加其他所謂的優惠借款利率。比如,優惠利率是8�25%,年利率就是17�25%。
2� 查明競爭對手的利率
知道你自己所付的利率後,需要明確在別處可以省多少錢。這不是說立馬開始申請其他信用卡——至少暫不申請。此時你需要做的是登入一家提供消費金融資訊的專業網站,看看現行利率是多少,有什麼樣的特別優惠方案。
除了在網上搜尋利率外,還需要清理一下近一個月來的垃圾郵件,信用卡邀約類的郵件先不刪除。立即開啟這些郵件,看看他們的優惠利率。你要利用這些數字與現在使用的信用卡公司談判協商。
3� 找有權降低利率的人談一談
瞭解到現在的信用卡公司收取的利率和其他銀行的利率收取明細情況後,找出最近的信用卡賬單,找到客戶服務電話,然後打電話到公司要求和主管談一談。不要和直接接你電話的人談降低利率的事情。接電話的人通常沒有權力進行利率變更,因此那樣做只是白費口舌。
電話轉接給主管的時候,告訴他有一家競爭對手銀行可以提供很低的利率,除非他們提供的利率與競爭對手持平或更低,否則你就打算將所欠餘額轉移到利率低的競爭對手那裡。不要含糊其辭:告訴這位主管競爭對手的名稱和所提供的實際利率。很有可能這位主管立馬就決定給你降低利率。
我知道有人支付高達29%的利率,結果一個電話利率就降低到14%。也有人支付 14%的利率,同樣可以降到6%以下。有時候,收聽我的廣播節目的聽眾朋友說他們可以爭取到一年免息。參加我舉辦的致富培訓課程的一位女士說按照我的建議,她在不到兩小時的時間內,將5張信用卡(總欠額達2萬美元)的利率從平均19%降低到平均4%。
再提一點,你應該知道信用卡公司通常會有幾層主管。處理這些電話的部門平均來講都有兩到五層的級別劃分。所以,如果首先和你談的人不能同意你的要求,就繼續要求和主管的經理直接談。如果你對他所講的內容不滿,就要求和他的上級再談。 電子書 分享網站
第五章 巧妙合法地使用信用卡(3)
4� 取消收費
信用卡公司不希望你瞭解的另一個秘密就是,你可以讓他們不收滯納金和年費。如何實現呢?和降低利