第五十七章 積分制度
“師兄,快去買飲料,熱死了!”卡通美女推了推蕭遙,今年龍都的天氣很怪,初夏時分已熱得夠嗆了。
“切!為什麼是我?來,猜拳!”蕭遙撇撇嘴,伸出了手。
“不嘛!就要你買!”卡通美女竟然撒起嬌來?
“切!給個理由先!”蕭遙不為所動。
“臭色狼,誰叫你那天晚上對人家那樣的?”卡通美女小臉一紅,小聲說道。
蕭遙記起那天晚上在她小區前的事,嘿嘿一笑,“行!那有什麼獎勵?再來抱抱?”
見蕭遙嘻皮笑臉的樣子,卡通美女飛起一腳,“抱你個頭!”
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“靠,你屬暴龍的?”蕭遙側身閃過,屁顛顛去買了三瓶水,分給卡通美女和師傅。
“歇夠了沒?小蔣去倒庫,蕭遙上車看著!”師傅大人喝著飲料發話了。
“喂,你說,怎麼那兩個車那麼多人,我們這車就我們兩個人輪著開?”蕭遙坐在後座,望著場地裡另外兩輛教學車好奇的問。
“切!你不知道?”卡通美女邊專心倒著車邊說。
“真不知道!”
“笨死了!你沒自己交學費?”卡通美女聽蕭遙說是別人代交的學費,終於明白蕭遙為什麼會好奇了,“我們交的學費要多幾百塊,就是用小車學,而且學員少,那些人交的學費少些,所以是皮卡車,而且每車學員多些!”
“哦,原來如此,我還想呢,是不是因為我們兩人一個玉樹臨風,一個沉魚落雁,學校怕我們嚴重影響其他男女學員,所以只把我們兩個安排在一車呢,嘿嘿!”
卡通美女一下子咯咯大笑,“臭師兄,你真自戀,笑死我了!”手一軟,方向盤一歪,車子把標誌杆撞飛了。
“小蔣,專心點!”正坐在一邊和幾個老師吹牛的王師傅大叫一聲。卡通美女吐了吐舌頭,白了蕭遙一眼,“臭師兄,自戀狂,這下好了吧,又被訓了!”
蕭遙從梅梅包裡一大堆各種超市的積分卡里得到了靈感,那天回蓉都,幾乎花了一整天時間陪梅梅四女在各個超市轉悠,都是用消費積分換禮品的,蕭遙看著眾女興高采烈地從超市領回一些紙巾呀,洗衣粉之類的東西,鬱悶地問,“又花不了幾個錢,這樣跑來跑去值得嘛?”梅梅白了他一眼,“切!只要是免費的,就有意思呀!”看來這些小恩小惠還是蠻吸引人的嘛,因為他們兌獎品時,順便就又買了一些東西,而且在有的超市為了湊夠積分拿高階別的禮品,更是算著積分現買了一堆日用品。蕭遙想,要是自己在終端客戶方面也來個積分制,鼓勵客戶長期拿貨,多拿貨,效果會不會好點?
說幹就幹,蕭遙找到資訊中心陳經理,央求他幫忙在業務系統中加入了積分模組,並印了些宣傳彩頁,夾在貨品裡送給客戶,出臺了積分使用細則和管理制度,要求銷售人員定期向客戶通知積分情況。目前執行起來效果還不錯。終端客戶都覺得新奇,紛紛瞭解積分制的詳細情況,還不時主動詢問自己的積分。
沒想到沈佳凝的動作也夠快的,很快也搞了積分制,不過據客戶反饋,她們的業務軟體是成品的商業軟體,沒法直接在業務系統中實現積分,只能靠人工登記。
蕭遙一聽高興了,於是又制訂了許多獎勵細則,比如說到超市自行提貨的客戶雙倍積分,廠商組織的訂貨會上拿貨的也雙倍積分,每週推出一些高毛利的品種搞雙倍積分等等,根據有些小客戶的反映,擔心拿貨量大的那幾家零售老闆會瓜分高檔次的獎品,蕭遙又將拿貨量、增長量、新品拿貨率等因素考慮進去,重新設定了積分細則,宣傳出去。反正積分系統與業務系統是整合在一起的,只要規則設定好,開票員不用管的,積分能自己按規則累加。沈佳凝這下沒法跟進了,因為她們的積分只能靠人工登記,要是按蕭遙的方式來做,估計得兩三個人專職計算每客戶的積分吧。
趁熱打鐵,蕭遙向總公司申報後推出了“夏日送清涼活動”,從總公司要來三臺空調,幾臺電扇,空調被之類的贈品,反正都是廠家送給易康總部的,張總為了龍都易康儘快減虧,爽快地同意把這些贈品調給蕭遙他們搞活動。
更新後的積分規則裡,小客戶只要增長量大,積分也會很高,所以蕭遙把“夏日送清涼活動”的方案一宣傳出去,上門拿貨的客戶絡繹不絕,每天蕭遙都會列印前十位積分排行榜張貼在公司供客戶們檢視自己的積分情況。超市生意天天火爆,自提貨客戶不斷增多,公司的配送壓力