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第13部分

第六大公司進到第五,再從第五進到第四,持續前進,一直到把長期盤踞冠軍寶座的雷諾菸草趕下臺為止。在這段期間裡,雷諾展現的是守舊、老大和臃腫的氣息,除了替股東賺取豐厚的投資回報之外,沒有其他明確的野心可以激勵員工。

菲利普·莫里斯當然比雷諾容易表現,從後面趕上來推倒業界巨擘,像大衛對抗巨人一樣,遠比光是保持第一更能激勵人心。和巨人作戰的確驚險刺激,打敗巨人更是讓人興奮莫名。事實上,6O年代有5家香菸公司落在雷諾後面,只有菲利普·莫里斯一家野心勃勃,訂下從後面打倒巨人、成為業界通用汽車的目標,並且實現了。有時候我們們用菲利普·莫里斯的狀況(經過掩飾,以免洩露底細),給受過良好戰略規劃訓練的MBA學生處理,幾乎沒有一個學生認為這家公司應該追求這種大目標;有一位學生說:“‘他們沒有適當的戰略性資產和能力,他們應該堅守在自己佔優勢的市場區間。”菲利普·莫里斯當然可能做錯,變成早已被人忘卻的公司,我們也應該不會在這本書學寫它。但同樣肯定的是,如果菲利普·莫里斯懦弱地固守它的優勢,不向巨人挑戰,我們在這本書裡也不會寫到它。

膽大包天的目標是一種英勇壯烈的、灰色的目標,這裡理智和謹慎心態或許會說:“這樣不合理。”但是追求進步的動力會說:無論如何,我們相信可以做到。“此處我們要再次指出,這些不只是目標,而是膽大包天的目標。

另一個例子是亨利·福特這位企業家。他在

19O7年43歲時用“我們要讓汽車大眾化”這一膽大包天的目標,刺激他的公司奮�