精度”，凡事務必都要做得精細。txt電子書分享平臺

變革之舞（4）

“我們必須比警察早一些趕到出險的事故現場！”這成了核心管理層對員工的要求。

陽光基業。

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

構建管理平臺，就是把鍾造好了，希望它能永遠報時。以後援運營平臺為例，財產保險週期很短、賠付量很大，因此制約產險增長的主要因素不是銷售能力，而是運營能力。運營平臺是什麼概念？假定一家保險公司今年有100萬起賠案，那麼在銷售前就要想到能不能把服務做好。

這是一次嶄新而大膽的嘗試。

如果說陽光產險的組織架構改革是邁出的第一步，那麼集團架構的調整則更具有深遠的意義，這意味著其在集團化之路上邁出了實質性的步伐。

“一個組織變大時，房子中的牆和門就越多，這些牆和門阻礙了部門間的溝通和協調。而為了加強溝通和協調，必須把這些牆和門拆除。”

公司的管理者這樣描述發生在這家年輕公司中的變化。企業達到一定的規模時，其運營成本和內部管理往往會成為制約企業發展的因素，很多企業的衰亡不是由於外部的原因，而是因為內部因素。建立企業內部的戰略協同體系是解決這個問題的關鍵所在。

時者，勢也。

陽光保險註定將在競爭的硝煙中走出東方式的擴張之道。

多元行銷：未來的力量2007年9月10日，幾乎與壽險公司組建同步，以集團為平臺，陽光保險開始組建位於北京的北方電銷中心，並於2008年1月2日正式開始業務銷售，陽光保險多元行銷渠道建設的大幕就此拉開。

電話銷售是一個21世紀逐步開始為中國公司所普遍應用的手段。

從整個社會看，這種手段的應用，大大節省了銷售環節的總成本。

通常意義上，商業性公司要為自己的產品和服務找到顧客，所應用的手段無非透過廣告＋渠道、上門營銷、電話銷售、網上銷售等方第十章變革之舞。

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

。

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

式。從成本來看，相對於傳統渠道，電話銷售不僅節省了保險公司的人力和交通成本，更能節約顧客的時間，而這種成本的節約和效益的提升使保險公司在產品設計、定價上得以作出更有利於客戶的安排，是一種更為先進的手段。

作為一個新興渠道，電銷業務在國內已表現出巨大的發展潛力。

2007年4月，中國保監會正式頒佈了《關於規範財產保險公司電話營銷專用產品開發和管理的通知》，2008年則頒佈了《關於促進壽險公司電話營銷業務規範發展的通知》對電話營銷業務的經營模式、開辦條件、管理制度和產品等各方面作出了詳細、明確的規定。

這是監管部門首次對銷售渠道和渠道專用產品進行規範，充分表明監管部門鼓勵和支援渠道創新的態度，同時也說明電銷渠道的特殊性和重要意義。

善於發現並把握機會的陽光保險當然不會錯過這個難得的機會。

緊跟保監會的規定，陽光保險的電銷中心於2008年1月2日正式開始業務銷售。

至今，陽光保險已經在北京、無錫、深圳、成都等地建立了電銷業務中心，渠道也從單個壽險渠道發展成為壽險、車險、意健險等三條渠道，並設立了產險電銷事業部、壽險電銷事業部，其目標劍指國內一流的電銷中心。

在電銷業務高歌猛進的同時，2010年2月，陽光保險在國內最大的電子商務網站淘寶網上的保險旗艦店開業了，吹響了陽光保險搭建電子商務平臺的號角。書　包　網　txt小說上傳分享

變革之舞（5）

一個企業能否有可持續發展的潛力，關鍵在於其創新的能力。銷售工作作為保險公司的重中之重，創新是提高企業市場競爭力最根本、最有效的途徑。陽光保險多元化的行銷體系，已經為公司的基座之一—承保利潤奠定了堅實的基礎。

陽光基業。

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

好創意、好產品2009年1月25日，由《理財週報》評選的“2009中國百萬中產家庭首選保險品牌榜”在京揭曉，陽光保險一舉奪得“最佳創新產品獎”、“最佳少