出門遇到下雨時，就把塑膠口袋罩在小腿肚上，避免雨水沾到傷口。到客戶公司樓下又取下來，見完客戶出來又罩上，回到自己公司樓下再取下來。一路上就是腿上纏著紗布還罩著塑膠袋，走在街上看起來要多滑稽就有多滑稽。但我已經顧不了那麼多了，心裡想的就是不能耽誤工作，除了多簽單就是多到賬。

其中也有被客戶忽悠過的情況，實際上他們並不想做，只是想了解一下而已。每當這時我就用一句話來安慰自己：“吃得了虧，打得攏堆。”翻譯成職場的話就是肯吃虧才能更好地融入一個團隊。雖然不成功，但我又知道了一個地方怎麼走，下次還有客戶在這裡我就知道怎麼走了，還了解了一個行業，哈哈……這樣我每天都很累但很開心，在我的不懈努力下，居然有驚無險地在第一個月簽了三個單順利轉正了。呵呵……

小感悟：新人要甘於吃苦，不要計較太多得失，以積累經驗為主。我想特別是對於應屆生尤其重要，可惜現在的孩子不是體格不行就是心理承受能力不夠，呵呵……

。　想看書來

第三章　不聽話簽單法

可能各位看官會覺得我第一個月轉正太順利了，現在想起來我也覺得是（所以我後兩個月業績很慘很慘，這是後話），嘿嘿……

我獨立籤的第一個客戶是個香港客戶，公司也不大，就兩個門面，做裝飾材料的，很摳，我們很多人去都沒有搞定。我一開始去更是被罵得灰頭土臉，而且他急了還用廣東話罵（當然不是罵髒字，是說話很兇，不然我才不甩他，嘿嘿）。我呢，反正也聽不懂，反而因為他的態度激發了我的戰鬥慾望，所以我乾脆不跟他談產品，拿出我的絕殺秘笈：他一說廣東話我就睜著一雙無辜的大眼睛看著他，我不說話。第二天還去，他再說，我再看，第三天再去……最後，最後，一個星期以後他沒轍了，跟我簽下了合約。雖然只在我這裡買了一個域名，但我覺得比我同事幫我籤的單分量都重。呵呵，相信大家不會反對我這麼說。

這個時候我對客戶資料管理也有了自己的辦法，我通常會準備四個客戶資料本。一個基本客戶資料本，全部是我透過各種途徑蒐集來的客戶資料，然後編上號簡單掃一遍，當時無意向的我做個小標記，過一段時間再重新打，那個時候客戶也許不是當時的想法，而且也基本不會記得誰曾經找過他，說不定就會柳暗花明呢。如果有意向的我就會按照編號謄寫到第二個客戶資料本——意向客戶本，這個本子開始記錄客戶的詳細資料，然後根據客戶的意向按ABCD分為四個等級，客戶的意向也會有變化，所以等級的轉變也記錄了跟進的整個過程。A類和B類客戶會被轉移到第三個資料本——準客戶本上，這些客戶是當月能簽單的，自然要重點跟進。然後不斷開發不斷跟進不斷篩選，還有第四個本子就是簽單客戶本。這個本子是我的寶貝，因為它是客戶售後服務和客戶再開發的依據。這裡面還有我的金牌客戶，所以資料更為詳細，從老闆的手機、座機、生日、籍貫、愛好到簽單記錄、回訪情況、再開發專案都有詳細的記錄。透過一段時間的積累，我也就有了自己的客戶群。

小感悟：很多人說做銷售什麼最重要？專業，關係網，油嘴滑舌。我個人覺得都不是，至少我的銷售過程用得非常之少，幾乎沒有。真誠和執著才是最重要的。真誠就是誠信，執著就是為客戶著想。還有最最重要的，就是認真，凡事就怕認真，只要一認真起來沒有搞不定的。大家覺得呢？

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第四章　充滿血泡的中秋和窘破的國慶

這個公司發薪水是上一個月的薪水在下一個月的中旬發，聽說了太多拖欠薪水的黑公司我覺得這家公司能每月都實發也算不錯了（我以前那家雜誌社因為我辭職連薪水都不給我還說讓我隨便告，切）。只是我9月4日進的公司，人家發的是8月份的，薪水當然沒有我的了。9月的薪水要到10月中旬才發，也就是說我國慶七天將沒錢過，這個發現讓我鬱悶不已……

正巧發薪水那天是中秋節，上午大家領了薪水中午商量晚上去哪裡聚餐然後去爬蓮花山看月亮。我哪裡還有錢聚餐啊，為了省下坐車見客戶的錢，最嚴重的時候我一天只吃中午一頓。我的原則是寧願沒有吃飯的錢，也不能沒有跑路的錢。我只好告訴他們我下午要去關外見客戶，可能要很晚才能回來，不要等我。事實上我確實也是要去見客戶，那天見完客戶回來已經7點多了，我一個人剛回到公司同事們就打來電話，說吃過飯了一起去賞月吧。我看看腳底沾地都痛的血泡，告訴他們我不去了，然後一個人在公司