第二天下午上班的時候，文小蔥打電話給他，笑著說：“感謝盛情招待，下次你來短泥市，一定要打電話給我。”

王文智：“哪裡哪裡，招待不周，多多包涵！”文小蔥又客氣了一番，就把電話結束通話了。

10 王文智的發現

這天，王文智在小區門口，看到保安和一個業主在小區門口爭吵，連忙上前盤問。原來有個業主做了一個防盜窗，保安不讓他拉進去安裝，於是便發生了爭吵。

業主說：“我的防盜窗是按照你們的式樣做的，為什麼不讓我拉進去安裝？”防盜窗的式樣統一，小區顯得整齊、美觀。幾乎每個小區都要求按照統一的式樣做。

保安說：“式樣是沒錯，但不是我們指定的廠家製作的。”

業主說：“你們指定的廠家要200元錢/㎡，別的廠家只要170元錢/㎡。”

保安蠻橫的說：“不是我們指定的廠家生產製作的，公司規定不能放行。”死活不讓業主把防盜窗拉進去安裝。

“防盜窗到哪個廠家生產製作是我的自由，你們無權干涉。”

兩人的爭吵聲越來越大，圍觀的人也越來越多。保安隊長也過來了，求救式的討教王文智，王文智說：“你放業主進去吧。”保安隊長說：“放他進去了，董經理會批評我的。”王文智年輕氣盛，一幅捨我其誰樣子，豪爽的說：“你放他進去，有事我擔著。”保安隊長連忙道謝，讓業主把防盜窗拉進去安裝了。

王文智本想把這件事跟董嫋嫋彙報的，但當他見到董嫋嫋時，董嫋嫋臉上那如來佛似的笑容消失了，眼裡透著怨恨望了他一眼。顯然，董嫋嫋知道了這件事，而且對自己十分不滿。這使得王文智的心涼了一大節。有同事告訴王文智：物業管理處跟防盜網生產廠家簽定了協議。按照協議約定，廠家每生產一個防盜網，須向物業管理處支付20元/㎡的管理費，主管此事的經理助理個人還要從中收10元/㎡的好處費。這樣一來，實際共產生30元/㎡的管理費。廠家當然也不是傻瓜，自然會把它計入成本，售價比別的廠家高也就在情理之中了。

防盜網面積小一點的只有3、4㎡，面積大一點的也就10來㎡，通常一個防盜網只能收100元左右的管理費，而且只有低樓層的房子才會安裝防盜網。為了這一筆很小的管理費，弄得業主怨聲載道，對公司品牌形象的負面影響很大，很不值得。

王文智覺得這是他自己的一個發現，別人都沒意識到這一點。他不能沉默，他要把這個發現說出來，讓大家都想一想，甚至有一種震動。在他的心目中，這件事重要得關係到公司的生死存亡。他確信自己的看法是對的，也確信胡悠會支援他。胡悠不是經常說：“物業管理是服務，一切要以業主為中心，想業主之所想，急業主之所急。”嗎？董嫋嫋的這一做法不是違背了他的意願了嗎？這樣想著，他心裡有了底氣。同時，他對董嫋嫋的那套做法很是鄙夷。

王文智悄悄的給胡總打了電話，說自己有些想法想跟他談談。胡總立馬就答應了，並說下午就會來跟他談話，這使得王文智倍受鼓舞。下午，胡總來售樓處視察工作，視察完後就在售樓處的會議室裡跟王文智談話。王文智有些激動、有些緊張、甚至於有些侷促。他攤開已經寫好的紙片，說：“防盜窗…”他的話還沒說完，胡總似乎明白他即將要說的內容了，打斷了他的話。說：“物業管理是服務…”然後東拉西扯講了一大堆，雖沒直說防盜窗的事，但他的話裡面和他的神情都隱隱約約透露出防盜窗的事情不要再談了。跟胡總談完話後，王文智心裡空落落的。他不知道自己該怎麼做，問題到底出在哪裡。

11 嚴青青

這天下午下班後，同事們都回去了，辦公室裡只剩下嚴青青和王文智。王文智也起身準備回宿舍，嚴青青撒嬌的要他教她電腦方面的知識。反正鬱悶得很，王文智答應她了，伸手去握滑鼠，欲給她講解。可嚴青青握著滑鼠的手並不鬆開，王文智遲疑了一下，眼睛斜睨著瞟了她一眼。嚴青青臉上有一點點紅暈，眼睛假正經的望著電腦螢幕。很顯然，她是故意的。此時的王文智簡直太迷茫、太鬱悶、太無聊了，太需要一些東西來填補空虛的心靈了。嚴青青主動送上門來，何不跟她玩玩？王文智抱著一種撿漏的、玩弄的態度和她談起了含含糊糊的戀愛。他伸手握住了她的手，她的手柔軟潤滑，摸起來心裡癢癢的。

雖然已經時值深秋，但惠都市的天氣還比較暖和。嚴青青穿了一件襯衣和一件外套。襯衣上面的兩顆釦子沒有扣上，即使平視，也能看到大