然更有價值。
對此,我甚是贊同。因為,管理之澀、成長之難、市場之苦,唯有經歷和體驗過之後,你才會更為迫切、周全地想著去解決、規避它,讓它轉化為壓力與動力鞭策自己成長。
沒有經歷就不曾體驗,就難以確保自己的內心隨著年齡不斷成熟,就難以確保自己在重要時刻不犯錯誤,尤其是那些低階的錯誤。
因此,儘管本書強調的是管理者自我檢修,但是,我們更需要感謝那些曾經和正在經歷的錯誤,以及因此帶來的痛苦,並向它們致敬。
就筆者而言,曾經年少得志,剛從學校出來的第一年就進入了一家建材企業的〃內閣〃,當上了廠長秘書,第二年就在企業中幾百號員工的議論聲中,登上了供銷科長的〃寶座〃。但這對一個20歲剛出頭的毛頭小夥子來說,並非全是幸運,因為我將經歷很多自己未曾經歷,更難曉解決之道的錯誤及痛苦。
由於我頭天晚上〃強壓〃倉庫保管員驗收用於技改工程的鋼材,第二天就遭到保管員男朋友衝進辦公室的辱罵,在不知如何應對的窘迫中我選擇了沉默,讓他拍著桌子自我發揮了近半個小時。至今,我還清楚地記得,單位幾個部門的頭頭在背後議論這件事時,一個說我〃有涵養〃,另一個說我〃太軟弱〃。
由於當時水泥正在漲價,我並沒太考慮價格走勢和天氣因素,就自作主張進了5天技改工程用量的水泥擺進倉庫,可沒料到的是,價格沒漲起來,反而遇到了連天的下雨,50噸水泥中有10多噸都受潮固化。至今,我同樣清楚地記得,老總沒有因為這件事,說過我一句不是。
這些經歷讓我領悟、學習到了很多。在偶爾和一些朋友談起往事的時候,我也不免發出一些經歷過後的噓嘆:保管員的工作量太大,我為什麼不多申請一個保管職位呢?為什麼不在事前做好保管員的心理工作呢?為什麼不申請將這個可能的危險因素調離自己的部門呢?保管員的男朋友大鬧辦公室的時候,我為什麼不和他講事實擺道理呢?為什麼不在他冷靜下來之後去和他們兩人談一次呢?為什麼不以他干擾供銷科辦公秩序為由,招呼保衛科、行政科的人將他請出去呢?水泥漲不漲價,為什麼不多向行內人士諮詢一下呢?進貨的時候,為什麼不去檢查一下倉庫的環境呢?為什麼不多考慮一下天氣因素呢?
當然,我永遠不會也不敢一直沉淪於對過去的長嘆短籲中,因為走過痛苦之後的未來才是最重要的。
而事實上,早早地領受作為一名管理者的艱難,在管理的前沿陣地經受雜草和藤蔓的非難,實在是一筆可以讓自己受用一生的財富:只要我們挺住了,並善於總結和發現,就能從中領悟到許多人一生可能都不會明白的道理,就能讓自己更快地成熟和成長起來,就能從中汲取讓自己成功的營養。而與我們一起成長和成熟的,還有我們的團隊。
不經歷風雨,怎能見彩虹。然而,怕就怕在經歷風雨之後,我們卻被風雨吹打得失去了信心和鬥志,在前進的道路上變得膽小、退縮和頹喪;怕就怕在經歷風雨之後,我們卻仍不知怎樣去避風擋雨,不知如何利用已經或即將到來的風雨,幹出點有利自己走向更大勝利的事兒來。
從混沌到清晰,從盲目到理智,從歧途到正軌,這些都是歷經痛苦後才能更為切實體會到的欣喜轉變。現在,就讓我們再一次向那些曾經和正在經歷的錯誤及痛苦致敬吧!
最後,我還要一併感謝與致敬的是,所有對本書的文字整理、編輯、宣傳、發行有所貢獻的朋友們!
李政權
2007。1。8於昆明