〃認人〃的客戶跟著辭職的員工走，或者就此散失。

而如果我們暫時挽留下來的人，在相關業務的素養和技能上有所特長，我們就應該充分利用他們繼續待下去的時間，讓這些素養和技能透過傳、幫、帶及資料編寫等渠道，轉變為部門及企業內部更多的人的本領，讓更多的員工能夠儘快成長起來。

檢修·筆記

如果留不住要留的人，我該設計怎樣的預案？

是的，我們要讓員工儘快成長起來。

這又是一個幾乎所有的管理者都在面對的一個難題，我們將在第2課深入探討這個問題。

不過，在探討這個問題之前，我們有必要站在一個更高的高度以更全面的視野來認識留不住人才的原因所在。

檢修·解難

留不住人的癥結與對策

……21世紀什麼最貴？

……人才！

這是賀歲片《天下無賊》中的經典臺詞。

這從一個側面說明了企業因人才而興。但是，就像企業的〃企〃字，用不好人才、留不住人才的企業也會因〃人〃而〃止〃。

因此，對急需人才來發展壯大的企業，尤其是廣大中小企業和它們的管理者來說，怎樣用好人才與如何留住人才是兩個亟待突破的命題。當然，對一些企業而言，或許還應加上……如何找到人才。

這裡，我們主要談談為什麼留不住人才與如何留住人才。

癥結：為什麼留不住人才

有一些企業的老闆，在談到企業人才流失的時