退款？”

陳卓沒有急著回答，而是看向身邊的餘幼微，“你怎麼看？”

餘幼微抬頭，眼神清澈，有些遲疑，“不會有那麼多人不講道理吧？”

“正解！”陳卓忍不住颳了一下餘幼微吹彈可破的小臉蛋兒，目光投向牛曉慧，“我們整體來看，你說說，如果真有人聽了幾節課後開始退款，那退款的家長有哪幾種？”

牛曉慧想了想，“兩種吧？一種是真的對教學不滿意，覺得不值這個價錢的家長。另一種就是我最擔心的，只為了佔便宜而惡意退款的家長。”

陳卓點點頭，“既然你都知道，還能問出這樣的問題，就很不可思議了，牛支書的腦子不太靈光哦。”

“你有話就說，再損我，我就帶著幼微走！你自己發去！”牛曉慧氣吼吼的道。

餘幼微可憐巴巴的看看牛曉慧，又看看陳卓，好像在說，我沒想走呀，為什麼要帶我走呀。

陳卓早就習慣了牛曉慧的重拳出擊，毫不在意，“如果是針對教學不滿意的家長，我們退人家錢是本分，因為我們作為教育機構，沒有服務好我們的客戶，這是應該的，不用討論。如果是後者，那就更應該退錢，因為這種人的人格是沒有下限的，早早的剔除只有好處。我們也不是沒有反制措施，針對惡意退款的人，我們要做好記錄，做一個黑名單出來，好未來終生不會再接收他們。”